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14 nov. 2025
Arrivée le Vendredi
22 nov. 2025
Départ le Samedi
Initié
Tous les âges
Chambre privée offerte si tu réserves pour 2
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Nature et aventure
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Le voyage en un mot

C’est parti pour un voyage épique en groupe en Ouzbékistan, un pays fascinant et chargé d’histoire, où les villes légendaires te transporteront à l’époque de la Route de la Soie. À cette époque, les caravanes de marchands traversaient ces terres pleines de trésors et de récits lointains. Chaque ville a une âme unique, et on va toutes les explorer, une étape à la fois.

L’aventure commence à Tachkent, la capitale. Là-bas, tu découvriras un premier aperçu de la culture locale en te baladant dans les marchés colorés, remplis de produits variés. Ensuite, direction Khiva, où chaque coin raconte des histoires de sultans, d’érudits et d’artistes. Puis cap sur Boukhara, qui te séduira avec ses forteresses majestueuses et ses mosquées magnifiques. Et bien sûr, on continue avec Samarkand, le cœur battant de l’ancienne Route de la Soie, avec son célèbre Registan. Ses marchés sont un tourbillon de couleurs, de parfums et de saveurs, entre épices, tissus raffinés et céramiques artisanales. En parcourant les bazars animés, tu ressentiras la chaleur des habitants et leur hospitalité, rendant ce voyage encore plus spécial.

On referme la boucle en revenant à Tachkent après 9 jours d’exploration dans un pays encore peu connu, mais qui n’attend qu’une chose : te dévoiler tous ses trésors cachés.

Style de voyage

360° : notre grand classique qui vous permet de découvrir la destination sous toutes ses coutures. Le rythme sera rapide pour pouvoir voir le plus de choses possible, mais nous aurons aussi des moments de détente et de plaisir - le bon mélange !

Hébergements : Nous changerons d'hôtel presque tous les jours

Bagage : sac à dos ou bagage compact obligatoire

Effort physique

Cet itinéraire a un niveau d'effort physique INTERMÉDIAIRE et le rythme du voyage est considéré comme rapide. Des voyages de moyenne durée (de 3 à 6 heures) et des excursions ou trekkings nécessitant une bonne préparation physique sont également prévus. Nous changerons de structure presque tous les jours et nous attendons de votre part un bon esprit d'adaptation.

Est-il possible d'aller en Ouzbékistan ?

Passeport : En cours de validité avec une validité résiduelle de 3 mois

Visa : Non requis jusqu'à 30 jours de séjour dans le pays à des fins touristiques

En cas d' escale dans un autre pays, il est recommandé de vérifier les règles d'accès de chaque pays.

Avant de réserver, pense à vérifier les mises à jour sur France Diplomatie.

Arrivée et départ

Ce voyage commence et se termine à Tachkent. Le premier jour, on sera sur place à 18 heures (et pas de souci si tu arrives plus tard). Le dernier jour, tu pourras repartir dès le matin. Pour en savoir plus sur le rendez-vous, clique ici !

En savoir plus
Style de voyage 360°

Info sur le groupe

Afficher les infos du groupe

Personnes intéressées: 6

WeRoaders attendus : 10

Itinéraire

Weroad-Ouzbékistan-voyage-en-groupe
Jour 1

Bienvenue en Ouzbékistan !

Culture et vie urbaine
Fête et vie nocturne
Weroad-Ouzbékistan-voyage-en-groupe
Enregistrement : Notre aventure commence à Tachkent

Les billets d'avion à destination et en provenance de France ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Tu peux donc choisir l'horaire, le type de transport, la compagnie aérienne et l'aéroport de départ que tu préfères. Ainsi, tu bénéficies d'une flexibilité maximale ! voici comment fonctionne le point de rendez-vous !

Check-in à votre hôtel à Tachkent , la capitale. Quelle meilleure façon de commencer à faire connaissance que devant les saveurs authentiques de la cuisine ouzbèke accompagnées d'un toast au meilleur élixir du monde : la vodka russe ? Notre aventure commence ainsi et, à notre avis, il n'y a pas de meilleure façon de briser la glace !

Un groupe WeRoad s'assied auprès d'une femme locale sur un banc, découvrant un savoir-faire artisanal dans un atelier aux fils colorés.
Jour 2

Entre les marchés colorés de Tachkent et train de nuit pour Khiva

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
Un groupe WeRoad s'assied auprès d'une femme locale sur un banc, découvrant un savoir-faire artisanal dans un atelier aux fils colorés.
Découvrir la ville

Aujourd’hui, on commence officiellement l’exploration de cette ville fascinante d’Ouzbékistan : Tachkent, un lieu chargé d’histoire, de culture et d’une atmosphère unique. On va déambuler dans ses rues principales, animées par les couleurs éclatantes des marchés locaux. C’est l’endroit parfait pour se perdre parmi les étals remplis d’épices, de fruits secs, de tissus et d’artisanat.

Quand le soleil commencera à se coucher, une nouvelle aventure nous attend : on montera à bord d’un train de nuit qui nous emmènera vers la prochaine étape de notre voyage, la magnifique Khiva. Cette ville, avec ses murs anciens et son ambiance hors du temps, semble tout droit sortie d’un conte de fées. Prêt(e) à vivre des émotions uniques ?

Jour 3

Khiva et ses merveilles : de la forteresse Kunya Ark à la mosquée Juma

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
Entre traditions et histoire

Bonjour WeRoaders ! Bien dormi dans le train ? Aujourd’hui, on arrive enfin à Khiva, une ancienne ville fortifiée qui semble suspendue dans le temps. Ici, le désert se mélange parfaitement aux murs couleur ocre de la citadelle Itchan Kala, créant un décor unique.

Dès qu’on aura posé nos sacs à l’hôtel, on partira avec notre guide local pour découvrir cette ville fascinante. Au programme : la forteresse Kunya Ark, ancienne résidence des dirigeants, et la mosquée Juma, célèbre pour ses colonnes en bois finement travaillées.

Pour le déjeuner, on s’arrêtera au bazar de la ville, parfait pour goûter à la street food locale. Après cette pause, on aura encore du temps pour explorer Khiva. Et en fin de journée, quand la ville se teintera de nuances orangées et dorées, on profitera d’un spectacle naturel à couper le souffle. Une journée pleine de découvertes nous attend !

Jour 4

Voyage en train à Boukhara

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
Un long voyage en train

On poursuit notre aventure à la découverte de l’Ouzbékistan en direction de Boukhara, une oasis fascinante du désert et un site classé au patrimoine mondial de l’UNESCO, qui conserve un héritage historique millénaire. Pour y arriver, un voyage en train de 7 heures nous attend — à notre avis, c’est le moment parfait pour profiter du paysage qui défile lentement, regarder les milliers de photos prises durant les premiers jours du voyage et se détendre un peu. Une sieste ici ? Pas question, personne ne nous l’enlève !

Bon, 7 heures de train, c’est long, mais entre deux éclats de rire avec nos compagnons de voyage et un panorama aussi beau, on oublie vite la durée du trajet. Une fois arrivés à Boukhara, on descend du train avec tout l’enthousiasme qu’il faut. Après un rapide check-in, on se lance à la découverte de cette ville d’une beauté rare.

Jour 5

Boukhara : de la forteresse Ark au complexe Poi-Kalyan

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
À la découverte de Boukhara

Aujourd’hui, une journée intense et pleine de surprises nous attend, mais tu es plus que prêt à découvrir les merveilles de Boukhara. Ton guide local t’accompagnera pendant une demi-journée pour explorer les trésors de la région : les quatre tours de Chor-Minor et leurs dômes bleus uniques, la majestueuse forteresse Ark, ancienne résidence royale, le monastère Mogaki Attari, aujourd’hui transformé en mosquée, et enfin le célèbre complexe Poi-Kalyan, avec son minaret emblématique.

Le reste de la journée sera libre, ce qui te permettra d’explorer la ville à ton rythme ou de faire ce qui t’inspire. Pour le soir, pourquoi ne pas te régaler avec un dîner spécial ? Tu savoureras de délicieux plats et des boissons rafraîchissantes, immergé dans une atmosphère envoûtante. Ce sera le moyen parfait de finir la journée en beauté et en toute convivialité !

Un bâtiment orné avec des mosaïques complexes bleues et dorées et un dôme, vu de l'intérieur à travers un ensemble de portes en bois ouvertes.
Jour 6

En train de Boukhara à Samarcande

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
Un bâtiment orné avec des mosaïques complexes bleues et dorées et un dôme, vu de l'intérieur à travers un ensemble de portes en bois ouvertes.
Un autre jour dans le train

On termine notre visite à Boukhara et on laisse derrière nous ses merveilles anciennes, des forteresses majestueuses aux mosquées chargées d’histoire, pour prendre la direction de notre nouvelle destination : enfin, on se dirige vers Samarkand, la ville légendaire le long de la Route de la Soie, où une nouvelle immersion dans l’histoire et la culture nous attend.

Aujourd’hui encore, on s’installe confortablement dans le train qui nous emmène vers cet endroit qu’on a hâte de découvrir.

Après quelques heures à admirer les paysages par la fenêtre ou à faire des jeux, on arrive dans le monde magique de Samarkand. Après un rapide check-in à l’hôtel, on est prêts à explorer la ville, peut-être en se dirigeant immédiatement vers la Piazza Registan, qui devient encore plus magique une fois la nuit tombée.

Un groupe WeRoad en voyage prend un selfie de groupe dans une rue pavée, à côté d'une grande tour carrelée turquoise.
Jour 7

Samarkand : (jour) rêve de l'Est

Monuments et histoire
Culture et vie urbaine
Un groupe WeRoad en voyage prend un selfie de groupe dans une rue pavée, à côté d'une grande tour carrelée turquoise.
Samarcande, la légendaire

Son nom évoque des images d’anciennes caravanes, des marchands chargés d’épices et de soies précieuses, et des histoires qui rappellent l’Orient : on est enfin prêts à explorer Samarkand ! Ici, chaque recoin semble suspendu dans le temps, encadré par les couleurs vives des bazars et les traditions millénaires qui font de cette ville un lieu unique au monde.

On commence l’exploration avec le guide local, qui nous emmène sur la place Registan, l’un des endroits les plus fascinants d’Asie centrale, avec ses splendides madrasas ornées de majolique bleue et de décorations complexes qui racontent des siècles d’art et de culture. Ensuite, on visite le majestueux tombeau de Tamerlan, le grand leader de l’Asie centrale, dont le mausolée nous laissera sans voix. Et ce n’est pas tout ! Demain, on continuera à explorer cette ville magique, mais pour l’instant, on a du temps libre, parfait pour se concentrer sur une autre activité essentielle : les souvenirs !

Jour 8

Dernier voyage en train : de Samarcande à Tachkent

Nature et aventure
Traverser Samarkand et voyager à Tachkent

Samarkand nous offrira une autre journée d’histoire, de culture et de saveurs inoubliables. Pour clore notre aventure dans cette ville en beauté, on se détendra dans un café traditionnel ouzbek, en sirotant du thé vert et en dégustant des friandises locales avant de repartir pour Tachkent. Impossible de repartir sans faire un dernier tour dans les bazars locaux : c’est la dernière occasion de dénicher quelques produits artisanaux typiques.

Après avoir rempli nos sacs à dos de nos derniers souvenirs, on retourne à la gare, car il nous reste un dernier train à prendre, celui qui nous ramènera à la capitale, là où notre voyage a commencé. En voyageant vers Tachkent, en voyant les paysages ouzbeks défiler par la fenêtre, on sent déjà un petit pincement au cœur pour ce pays qui semblait si lointain, mais qui a réussi à se faire une place dans nos cœurs.

Image de l'itinéraire
Jour 9

Au revoir l’Ouzbékistan

Départ et au revoir

Il est temps de revenir à la réalité, après avoir été plongés dans des lieux presque imaginaires : un pont entre l’Occident et l’Orient, entre la culture et la religion islamiques, et l’athéisme imposé par la dictature communiste. Un voyage, et non des vacances, comme on aime chez WeRoad. À bientôt pour de nouvelles aventures !

Ce qui est inclus

  • 7 nuits en chambre multiple avec salle de bain privée

  • Tous les petits déjeuners (sauf le jour 3)

  • Train de nuit pour Urgench (Khiva) le jour 2 (salle de bain privée et option de chambre individuelle ne sont pas disponibles)

  • Visite à pied de Khiva (demi-journée) avec un guide local anglophone (frais d'entrée et billets exclus)

  • Train pour Boukhara le jour 4

  • Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)

Ce qui n'est pas inclus

Vol retour depuis la France

  • Repas et boissons non indiqués

  • Tous les extras que tu voudras acheter et pouvoir mettre dans ton sac à dos :)

  • Tout ce qui n'est pas mentionné dans la partie "Ce qui est inclus”

Pot commun

Le montant à verser au coordinateur sera d'environ 200 euros. Le pot commun est utilisée pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés ; c'est pourquoi le montant peut varier et il pourrait être nécessaire de l'ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.

  • Transports publics ou privés locaux supplémentaires si nécessaire

  • Excursions et frais d’entrée aux musées/attractions

  • Pot commun du coordonnateur

  • Les activités et extras que tous les participants ont accepté de faire ainsi que les frais y afférents sont à la charge du coordonnateur

Informations supplémentaires

Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
  • Transports

    Trains et/ou transferts publics

  • Hébergements

    Petits hôtels et chambres d'hôtes. Hôtels plus traditionnels dans les grandes villes.

    L'option de chambre individuelle est disponible pour toutes les nuits sauf la nuit dans le train.

  • Passeport

    Pour ce voyage, il est obligatoire de fournir une image de passeport au moins 45 jours avant le départ et le passeport doit avoir au moins 3 mois de validité résiduelle à compter du jour du retour en Italie. De cette façon, nous pouvons continuer à réserver tous les services de voyage. S'il n'est pas fourni ou si le passeport n'est pas valide, nous ne pouvons pas garantir votre participation au voyage. L'image peut être téléchargée dans la zone réservée après la réservation.

  • Option Chambre Privée Afficher tous les détails

Pourquoi WeRoad

  • Petits groupes, en moyenne 11 personnes

  • Annulation gratuite incluse

  • Réserve ta place avec un acompte de 100€ seulement

  • Une pour l'été et une pour l'hiver. Si tu cherches les dates de Ouzbékistan 360° - Édition estivale, clique ici !
    Cet itinéraire existe en deux versions

    Une pour l'été et une pour l'hiver. Si tu cherches les dates de Ouzbékistan 360° - Édition estivale, clique ici !

Trouve ton vol

Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.

Arrivée Tashkent International Airport
Retour Tashkent International Airport

FAQ – Questions fréquentes

À propos de Ouzbékistan

Quelles sont les conditions d'entrée pour l'Ouzbékistan ?

Si vous êtes citoyen français, vous pouvez consulter cette page informative de notre partenaire Sherpa pour connaître les exigences d’entrée pour l'Ouzbékistan. Si un visa est requis, vous pourrez également le demander directement via Sherpa.

Si vous n’êtes pas citoyen français, pas de souci : vous pouvez tout de même utiliser Sherpa en sélectionnant la nationalité correspondant à votre passeport dans la section dédiée.

Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour l'Ouzbékistan, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif !

Pour les voyageurs français, voici le site officiel : diplomatie.gouv.fr

Quel est le fuseau horaire en Ouzbékistan ?

L'Ouzbékistan est dans le fuseau horaire Ouzbékistan Standard Time (UZT), qui est à UTC+5. Cela signifie qu'il y a un décalage horaire de 4 heures en avance par rapport à l'Allemagne. Par exemple, s'il est 12h00 en France, il sera 16h00 en Ouzbékistan. Note que l'Ouzbékistan ne pratique pas l'heure d'été, donc le décalage horaire reste constant tout au long de l'année.

Quelle est la monnaie utilisée en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, on utilise le soum ouzbek. Le taux de change actuel est d'environ 1 EUR pour 12 950 UZS. Tu peux échanger ton argent dans les :

  • aéroports
  • banques
  • bureaux de change en ville

Il est recommandé de toujours vérifier les taux de change avant de partir pour obtenir la meilleure offre.

Comment puis-je payer en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, les méthodes de paiement incluent les cartes de crédit comme Visa et Mastercard, qui sont acceptées dans les grandes villes et hôtels. Cependant, il est conseillé d'avoir du liquide pour les petites transactions, surtout dans les zones rurales. Les distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans les villes, mais il peut être utile de retirer de l'argent avant de quitter une grande ville.

Dois-je laisser un pourboire en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, laisser un pourboire n'est pas une obligation mais c'est apprécié pour un bon service. Dans les restaurants, tu peux laisser environ 5 à 10 % de l'addition. Pour les guides et les chauffeurs, un petit pourboire est aussi bienvenu. Pour les porteurs de bagages ou le personnel d'hôtel, quelques sommes (la monnaie locale) suffisent.

Comment est Internet en Ouzbékistan ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?

En Ouzbékistan, l'internet peut être un peu lent et moins fiable par rapport aux standards européens. Il est judicieux d'acheter une carte SIM locale pour avoir une connexion plus stable. Les principaux fournisseurs sont Ucell, Beeline et UMS.

Quant au wifi, il est disponible dans les hôtels, certains cafés et restaurants, mais il peut être lent. Pour rester connecté facilement, on te suggère d'opter pour un plan de données avec une carte SIM locale.

Quelle langue parle-t-on en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, on parle principalement l'ouzbek. Voici quelques expressions que tu pourrais entendre ou utiliser :

  • Bonjour : Salom
  • Merci : Rahmat
  • Oui : Ha
  • Non : Yo'q

L'ouzbek est la langue officielle et majoritaire, mais le russe est aussi largement compris, surtout dans les grandes villes.

Quels types de prises sont utilisés en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, tu trouveras des prises de type C et F, similaires à celles utilisées en Allemagne, donc pas besoin d'adaptateur si tu viens de là-bas. La tension est de 220 V avec une fréquence de 50 Hz. Assure-toi que tes appareils supportent cette tension pour éviter tout problème.

Quelle est la principale religion en Ouzbékistan ?

En Ouzbékistan, la principale religion est l'Islam. La majorité de la population est musulmane sunnite. Lors de ta visite, il est recommandé de respecter certaines règles vestimentaires, surtout pour les femmes. Tu devrais porter des vêtements couvrant les épaules et les genoux lorsque tu visites des sites religieux. Quelques fêtes religieuses importantes incluent l'Aïd al-Fitr et l'Aïd al-Adha, qui sont des moments de célébration et de prière dans le pays.

Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour l'Ouzbékistan ?

Pour un voyage en Ouzbékistan, il est important de bien préparer ton sac pour profiter au maximum de ton séjour. Voici ce que tu devrais emporter :

  • Vêtements :
    • T-shirts légers
    • Pantalons longs et légers
    • Veste légère pour les soirées fraîches
    • Chapeau ou casquette pour le soleil
  • Chaussures :
    • Chaussures de marche confortables
    • Sandales légères
  • Accessoires et technologie :
    • Lunettes de soleil
    • Adaptateur universel
    • Chargeur portable
    • Appareil photo
  • Articles de toilette et médicaments :
    • Crème solaire
    • Répulsif anti-moustiques
    • Médicaments de base comme paracétamol, anti-diarrhéique
    • Trousse de premiers secours

Prépare-toi pour des températures variées et des visites culturelles en respectant les traditions locales.

Quel temps fait-il en Ouzbékistan ?

Le climat en Ouzbékistan varie selon les régions :

  • Tashkent : Étés chauds et hivers froids. Les meilleures périodes pour visiter sont le printemps (avril-mai) et l'automne (septembre-octobre).
  • Samarcande : Climat continental avec des étés très chauds et des hivers froids. Préfère avril-mai et septembre-octobre pour voyager.
  • Désert du Kyzylkoum : Extrêmement chaud en été, idéal à visiter au printemps et à l'automne.

Planifie ton voyage en évitant les extrêmes de températures pour profiter au mieux des sites historiques et des paysages naturels.

À propos de WeRoad

Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?

Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !

Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :

desktop (insérer screen)

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Les vols sont-ils inclus ?

Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.

Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !

Qu'est ce que le pot commun ?

C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :

  • le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage, 
  • il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place,
  • il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ,
  • sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails.
  • le montant du pot commun varie selon la destination,
  • il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part,
  • le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage.
  • si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage.
  • Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes.
  • si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation.
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?

Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.

Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !

Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.

Je peux annuler ou modifier ma réservation ?

Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an). En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.

Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an), grâce à l'option d'annulation flexible.

Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !

Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.

Si tu as sélectionné une chambre privée, l'option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.

Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.

  • Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.

  • Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.

  • Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.

Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à [email protected]  en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.

Comment le groupe est-il composé ?

Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad Italia.
France.

En moyenne, les groupes comptent 8 personnes, avec un minimum de 3 à 4 participants et généralement un maximum de 15 personnes

L'âge moyen sur tous nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .

Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !

Comment faire partie de la communauté ?

Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.

Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !

Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
 
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?

En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.

Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.

Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.

Je dois partager ma chambre ?

Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.

Il n'y a pas d'hébergements avec des peronnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !

Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.

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