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FAQ – Questions fréquentes

Itinéraire

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Jour 1

Kilimandjaro

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Bienvenue en Tanzanie, au pied du Kilimandjaro !

Notre aventure commence au pied du Kilimandjaro, la montagne la plus haute du continent africain. C’est ici – ou à Arusha – que l’on te conseille d’atterrir. Les vols ne sont pas inclus dans le package, ce qui te laisse toute la liberté de choisir d’où partir, avec la compagnie que tu préfères, et pourquoi pas… d’arriver quelques jours plus tôt pour tenter une approche de cette montagne mythique.

On se retrouve à l’hôtel ! On se prépare pour le safari et on commence à plonger dans la culture locale. Et si on croise déjà des petits singes suspendus dans les arbres du jardin… promis, on ne sera même pas surpris

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Jour 2

Le safari commence : à la rencontre des éléphants du Tarangire !

Nature et aventure
Culture et vie urbaine
Cap sur le Tarangire, le paradis des éléphants

Le safari commence direct ! À peine le temps de faire connaissance avec nos guides pour les 4 prochains jours, on grimpe dans nos jeeps et en moins de deux heures… nous voilà au Tarangire !

Ce parc national est célèbre pour sa forte concentration d’éléphants, et grâce à notre guide, on découvrira pourquoi chaque éléphant adulte a une défense plus longue que l’autre, et ce que ses oreilles ont en commun avec le continent africain (indice : c’est pas juste la taille !).

La journée passera à toute vitesse, et avant même de s’en rendre compte, il sera temps de s’installer dans nos tentes – déjà montées et préparées par notre team. Bon, on dit “tentes”... mais qui sait, peut-être qu’on aura une piscine rien que pour nous ce soir ? 🤫

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Jour 3

Safari dans le Serengeti

Nature et aventure
À la recherche du Roi Lion, en plein cœur de la savane

Aujourd’hui, cap sur le Serengeti, LE parc par excellence pour vivre un vrai safari !

C’est le plus ancien parc national de Tanzanie, celui où l’on trouve le plus grand nombre de prédateurs… et l’unique endroit au monde où tu peux assister à la grande migration de plus d’un million de gnous et de zèbres ! Le paysage change totalement par rapport à hier : place aux plaines infinies – d’ailleurs, en langue massaï, Serengeti signifie littéralement “le parc sans fin”.

Tu te sens prêt·e à capturer en photo des lions à quelques mètres de nous ? Pas d’inquiétude : on restera toujours sur les sentiers autorisés, dans le respect total des animaux – mais ici, la concentration de lions est telle que ce sont eux qui viendront à notre rencontre !

Le soir, on plantera notre campement en plein cœur du parc, dans une zone aménagée rien que pour nous. Dormir à deux pas des zèbres et des girafes, c’est une immersion totale dans la nature… et un souvenir qu’on n’est pas près d’oublier.

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Jour 4

À la recherche des Big 5, entre prédateurs et Massaïs

Nature et aventure
Culture et vie urbaine
Aventurier·e·s dans l’âme !

Nos journées suivent le rythme du soleil : on part tôt le matin en jeep, parce que c’est le moment où les animaux sont les plus actifs – et nous, on ne veut rien rater, on est d’accord ?

On commence à se sentir comme des pros du safari… mais est-ce qu’on a bien affûté notre regard ? Pense à lever les yeux : le léopard adore faire la sieste perché dans les arbres !

Et qui sait… peut-être qu’à la fin de cette journée, on pourra enfin cocher les “Big Five” : éléphant, lion, léopard, rhinocéros et buffle. Objectif safari : validé !

À la rencontre de la vraie culture massaï

Le peuple massaï vit ici depuis toujours, sans aucune barrière pour les protéger des prédateurs. Ce sont de vrais villages, encore authentiques, et on va s’y arrêter pour découvrir de plus près leur mode de vie. Ce sera aussi l’occasion de soutenir les communautés locales, qui vivent principalement de la chasse – et pourquoi pas repartir avec un souvenir unique, tout en leur permettant d’acheter des biens essentiels comme de l’eau ou des vêtements.

Ici, les hommes ont plusieurs femmes… et doivent construire une case pour chacune. Eh oui, rien que ça !

On prendra un peu d’altitude et ce soir, on dormira dans le parc du Ngorongoro, toujours en pleine nature, à quelques pas des girafes, des zèbres… et des babouins curieux !

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Jour 5

Cap vers le cratère du Ngorongoro !

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Un écosystème façonné par les petites migrations

Hier on a pris de l’altitude… et ce matin, on profite d’une vue à couper le souffle sur cet immense volcan éteint il y a des millions d’années. Sa caldeira est aujourd’hui l’habitat rêvé pour des centaines d’espèces animales – et c’est notre dernière chance de cocher les Big Five !

Un petit regard d’en haut, puis on descend dans le cratère à bord de notre jeep. Le décor change totalement ! Peu importe la saison, ici on verra des milliers de gnous et de zèbres en migration, et bien sûr les prédateurs – hyènes, lions – sur leurs traces…

C’est notre dernier jour de safari, et notre cuisinier nous a prévu un déjeuner spécial… à deux pas des hippopotames, rien que ça !

Le cœur plein d’émotions, on dit au revoir à ce coin d’Afrique si unique. Retour à la civilisation : cap sur Arusha pour une dernière nuit à l’hôtel avant la prochaine aventure !

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Jour 6

Zanzibar, nous voilà !

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Le paradis existe, et c’est ici !

Aujourd’hui, changement d’ambiance total : place au vrai chill ! On prend un vol intérieur d’une heure à peine… direction Zanzibar.

L’île va nous surprendre dès les premières minutes. Un cénote ? Oui, oui, un vrai cénote, mais on est bien à Zanzibar, pas au Mexique ! Impossible de résister à un plongeon dans cette piscine naturelle au petit goût d’Amérique du Sud, non ?

Et pour finir la journée en beauté, on ne va pas très loin pour célébrer cette nouvelle étape : apéros sur la plage, musique, ambiance locale et jeux de feu au coucher du soleil… Avouez, ça sent la soirée de folie !

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Jour 7

Le safari passe au bleu !

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Plages de sable blanc et eaux cristallines

Bonjour Paje ! Ce matin, le réveil sent bon le paradis. Changement de véhicule : aujourd’hui, on part pour notre première virée en bateau !

Toujours un safari, mais cette fois-ci… sous l’eau : poissons colorés et étoiles de mer dans les récifs coralliens. On explorera aussi de petites îles perdues et on ira admirer le plus grand baobab de l’île !

Et ce soir, on vote pour un bon dîner à base de poisson frais, les pieds dans le sable, avant de rentrer à notre hôtel tout près de la mer.

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Jour 8

Paje et les petits singes de Jozani

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Relax
On a bien mérité la plage de Paje !

Ce matin ? Relax, relax… et encore relax !À marée basse, la mer se retire de plusieurs dizaines de mètres : barboter dans l’eau jusqu’aux hanches, c’est le comble du chill.Mais pour les plus téméraires… on sort les ailes ? Parce que Paje, c’est THE spot pour faire du kitesurf !

Spice farm & les singes de Jozani

Cet aprèm, on remonte du sud vers le nord de l’île en minivan, avec une pause au cœur de Zanzibar. Ici vit une espèce de petit singe trop marrant, qu’on ne trouve nulle part ailleurs au monde !

Et au fait… tu savais que l’ananas ne pousse pas dans les arbres ? Spoiler : tu vas le découvrir à la spice farm, car l’île a longtemps été un carrefour d’échanges commerciaux et regorge de plantes aromatiques et épices en tout genre. Un stop incontournable !

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Jour 9

À l’eau avec les dauphins

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On nage avec les dauphins autour de l’atoll de Mnemba

Eh oui, la vie est dure... encore un réveil bercé par le bruit des vagues et le sable fin entre les orteils. Aujourd’hui, c’est parti pour l’une des plus belles excursions de Zanzibar !

Juste en face de l’île (oui, celle de Bill Gates), vit une colonie de dauphins... et devine quoi ? On y va direct ! On pourra les observer, les photographier… et même nager avec eux ! Autour, plein d’autres poissons tropicaux multicolores viendront compléter le décor. Et le meilleur ? On mange de la bonne fruit frais directement dans l’eau ! Alors, tu préfères te détendre… ou capturer LA photo parfaite de cette journée magique ?

Ce soir, on se cherche un petit resto local pour déguster du bon poisson frais ? Fun fact : les frites ici sont incroyables, peut-être parce qu’on les mange… avec de la langouste. Oui, sérieusement.

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Jour 10

Mer, mer et encore mer

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Nouvelle plage, même dose de chill !

Ce matin, on y va en mode super détente ! On peut rester tranquille sur la plage à deux pas de l’hôtel, ou partir explorer un village local pour découvrir la vraie vie zanzibarienne, loin des zones touristiques.

Et pourquoi pas un petit plouf avec… des tortues marines ? Oui, c’est possible ici !

Ce soir, apéro sunset obligatoire sur la plage de Kendwa : c’est le spot parfait pour voir le soleil plonger dans la mer. À moins qu’on préfère admirer le coucher du soleil depuis un Dhow, le bateau traditionnel de l’île… Alors, c’était mieux le coucher de soleil dans la savane ou celui sur l’océan ? À toi de choisir !

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Jour 11

Zanzibar version coloniale : Stone Town

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Nakupenda et Prison Island

Aujourd’hui, cap sur Stone Town, la capitale de l’île. Eh oui, on approche doucement de la fin du voyage… mais pas sans une dernière aventure en mer !

On part à la recherche de l’île qui n’existe pas : Nakupenda, un banc de sable en plein océan, qui apparaît et disparaît au rythme des marées. Magique, non ?

Tout près, il y a Prison Island, une ancienne prison désormais habitée par des tortues géantes. Alors, tu penses qu’on réussira à la trouver ?

Stone Town, retour à l’époque coloniale

Cet après-midi, on le consacre à l’exploration de la capitale. Zanzibar a été un carrefour stratégique du commerce des esclaves, ainsi qu’une colonie occupée par différentes puissances mondiales. On pourra observer un mélange unique de cultures, à travers des bâtiments aux styles très variés – unis par une seule chose : l’histoire d’un pays profondément multiculturel.

Ce soir, c’est aussi notre dernier dîner ensemble : on se trouve un bon petit resto en bord de mer pour trinquer à cette aventure incroyable !

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Jour 12

Au revoir l’Afrique

Culture et vie urbaine
L’heure des adieux a sonné

Le moment est venu de dire au revoir à Zanzibar, à la Tanzanie… et à l’Afrique.

Mais on sait bien que ce ne sera qu’un “à bientôt”, car ce continent nous aura laissé bien trop de souvenirs pour qu’on l’oublie.

Stone Town est à quelques minutes de l’aéroport international, donc on pourrait encore avoir le temps de faire un dernier tour au marché des épices, visiter la maison natale de Freddie Mercury ou acheter quelques souvenirs à glisser dans la valise.

Ce qui est inclus

  • 6 nuits en chambre partagée face à la mer avec salle de bain privée et petit-déj inclus à Zanzibar

  • 2 nuits en chambre partagée avec salle de bain privée et petit-déj inclus en Tanzanie

  • 3 nuits en tentes équipées dans les parcs nationaux du Serengeti, Ngorongoro et Tarangire, en pension complète

  • Safari en jeep 4x4 avec chauffeur + guide naturaliste certifié du jour 2 au jour 5 dans les parcs du Serengeti, Ngorongoro et Tarangire

  • Vol intérieur de Arusha à Zanzibar

  • Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)

Ce qui n'est pas inclus

Vol A/R depuis la France

  • Repas et boissons lorsqu'ils ne sont pas indiqués comme inclus

  • Tous les petits extras que tu voudras t’offrir… et que tu réussiras à caser dans ton sac

  • Tout ce qui n’est pas mentionné dans “Ce que comprend le prix du voyage”

Pot commun

Le montant à remettre au coordinateur sera d’environ 250 €.

Le pot commun sert à couvrir les activités extra auxquelles tout le groupe souhaite participer, ainsi que les transferts et certains services mentionnés plus haut. Le montant peut donc varier, et il se peut qu’on doive l’ajuster en cours de route. Pas d’inquiétude : s’il reste de l’argent à la fin, on te rend la différence !

  • Les transports à Zanzibar et les transferts depuis/vers l’aéroport en Tanzanie

  • Les activités et extras décidés ensemble par tout le groupe, ainsi que la part du coordinateur pour ces activités

  • Les pourboires pour les prestataires locaux qui rendront notre aventure inoubliable.

    Dans ce pays, les pourboires sont la norme – bien plus qu’en Italie – et représentent une part importante du salaire. En tant que voyageurs responsables, on pense qu’il est juste de récompenser les services reçus, en respectant les usages et la culture locale !

Informations supplémentaires

Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
  • Aéroports

    Pour l’aller, on te conseille l’aéroport international du Kilimandjaro (JRO) ou celui d’Arusha (ARK). Pour le retour, vise celui de Stone Town (ZNZ).

  • Transports

    Minivan avec chauffeur

  • Hébergements

    Boutique hôtels locaux, bungalows, resorts et lodges.

    Camps aménagés pendant le safari

  • Option Chambre Privée Afficher tous les détails

Pourquoi WeRoad

  • Petits groupes, maximum 15 personnes

  • Annulation gratuite incluse

  • Réserve ta place avec un acompte de 100€ seulement

Les coordinateurs•rices de voyage

Nos coordinateurs•rices de voyage sont choisis car c’est des gens comme toi. Ce sont les meilleurs compagnons de voyage que tu puisses espérer, et ce sont des professionnels formés qui te garantissent une expérience de voyage unique.

Trouve ton vol

Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.

Arrivée Kilimanjaro International Airport
Retour Abeid Amani Karume International Airport

Dates disponibles

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FAQ – Questions fréquentes

Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?

Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !

Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :

desktop (insérer screen)

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Les vols sont-ils inclus ?

Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.

Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !

Qu'est ce que le pot commun ?

C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :

  • le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage
  • il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place,
  • il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ,
  • sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails.
  • le montant du pot commun varie selon la destination,
  • il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part,
  • le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage.
  • si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage.
  • Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes.
  • si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation.
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?

Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.

Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !

Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.

Je peux annuler ou modifier ma réservation ?

Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an). En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.

Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an), grâce à l'option d'annulation flexible.

Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !

Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.

Si tu as sélectionné une chambre privée, l'option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.

Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.

  • Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.

  • Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.

  • Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.

Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à [email protected]  en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.

Comment le groupe est-il composé ?

Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad Italia.
France.

En moyenne, les groupes comptent 8 personnes, avec un minimum de 3 à 4 participants et généralement un maximum de 15 personnes

L'âge moyen sur tous nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .

Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !

Comment faire partie de la communauté ?

Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.

Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !

On dort dans quels types d'hébergement ?

En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.

Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.

Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.

Je dois partager ma chambre ?

Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.

Il n'y a pas d'hébergements avec des peronnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !

Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.