Prochain départ dim., 21 sept. 2025



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Ouzbékistan 360° Summer
9 jours
• De
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1.099 € 969 €
FAQ – Questions fréquentes
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Nature et aventure
30%Relax
20%Monuments et histoire
80%Culture et vie urbaine
95%Fête et vie nocturne
10%Le voyage en un mot
Notre voyage en Ouzbékistan nous emmènera directement au pays des mille et une nuits, pour vivre une expérience unique, qui évoque d’anciennes histoires mystérieuses et des aventures dans le désert, le tout assaisonné d'un soupçon d'aventure entre les trains locaux et une nuit dans une yourte typique.
Entre oasis et bazars pittoresques, maisons de thé, lieux sacrés et palais de l'époque soviétique, cet itinéraire en Ouzbékistan revêt un charme intemporel. Nous découvrirons une petite partie de la légendaire route de la soie, la route reliant Pékin à la mer Méditerranée, la voie de transit la plus importante pour les marchandises entre la Chine et le monde occidental. Un voyage de l'ancienne Khiva à Boukhara, à Samarkand, la capitale du royaume de Tamerlan, puis à la moderne Tachkent.
Alors, est-ce que t’es prêt·e à découvrir cette partie mystérieuse du monde ?
Style de voyage
Cet itinéraire est un 360°: Notre grand classique qui te permet de découvrir la destination sous tous ses aspects. Les rythmes seront soutenus pour pouvoir voir autant que possible, mais nous aurons également des moments de détente et de plaisir - le juste équilibre !
Structures : Nous changerons d’hôtel presque chaque jour
Bagage : Sac à dos obligatoire
Effort physique
Cet itinéraire présente un niveau d'effort physique INTERMÉDIAIRE et le rythme du voyage à considérer comme soutenu. Des déplacements de durée moyenne à longue (de 3 à 6 heures) ainsi que des excursions ou des randonnées nécessitant une bonne condition physique sont prévus. Nous changerons d'endroit presque tous les jours et 2 nuits demandent un bon esprit d'adaptation : nous dormirons dans un train et dans une yourte pour vivre une expérience authentique du pays que nous visitons.
Est-il possible d'aller en Ouzbékistan ?
Passeport : En cours de validité avec une validité résiduelle de 3 mois
Visa : Non requis jusqu'à 30 jours de séjour dans le pays à des fins touristiques
En cas d'escale dans un autre pays, il est recommandé de vérifier les règles d'accès de chaque pays.
Avant de réserver, pense à vérifier les mises à jour sur France Diplomatie.
Arrivée et départ
Ce voyage commence et se termine à Tachkent. Le premier jour du voyage, nous nous retrouvons à 18 heures et le dernier jour, tu es libre de partir dès le matin.
Pour en savoir plus sur le rendez-vous, clique ici !
En savoir plus
360°
Ouzbékistan
9 jours
Prochain départ dim., 21 sept. 2025
À partir de
1.099 €
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969€
Acompte à partir de 100€
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FAQ – Questions fréquentes
Itinéraire

Jour 1
Arrivée à Tachkent
Bienvenue en Ouzbékistan
Les billets d'avion à destination et en provenance de France ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Tu peux donc choisir l'horaire, le type de transport, la compagnie aérienne et l'aéroport de départ que tu préfères. Ainsi, tu bénéficies d'une flexibilité maximale ! voici comment fonctionne le point de rendez-vous !
Enregistrement à l'hôtel à Tachkent, la capitale. Nous aurons le plaisir de faire connaissance autour de la cuisine traditionnelle ouzbèke et de trinquer avec le meilleur élixir au monde : la vodka russe !
Jour 2
Dans les rues de Tachkent
Découverte de la ville
Avec ses bâtiments monumentaux, ses immenses parcs et ses quartiers modernes, Tachkent ressemble à s'y méprendre à une capitale européenne. Mais attention, à l'intérieur, elle cache aussi des sites anciens et des centres spirituels qui ne demandent qu'à être découverts. Aujourd'hui, nous découvrirons cette ville ensemble, avant de sauter dans le train de nuit qui nous emmènera vers notre prochaine destination, la belle Khiva !

Jour 3
Khiva et son histoire : de la forteresse de l'Arche de Kunya à la mosquée de Juma
Entre histoire et traditions
Bonjour chers WeRoaders ! Alors, comment s'est passée cette première nuit en train ? Nous voilà arrivés à Khiva, véritable "musée à ciel ouvert", riche en palais, monuments et madrassas. Le temps de passer par l’hôtel pour déposer nos sacs à dos puis on suivra notre guide local pour découvrir cette ville incroyable : nous visiterons la forteresse Kunya Ark, ancienne résidence des souverains (n’es-tu pas curieux de visiter le harem et les prisons ?), la mosquée Juma (avec ses colonnes en bois sculpté) et bien d'autres sites qui nous laisseront bouche bée. En parlant de bouche… t’as envie de manger quoi ? On dit que le bazar de la ville est le meilleur endroit pour déjeuner et goûter à la street food.
Après le déjeuner, nous avons encore le temps d'explorer la ville à notre guise avant de retourner à l'hôtel pour une douche chaude, relaxante et revigorante.

Jour 4
Se rendre à Boukhara
Un long voyage en train
Tant de kilomètres nous séparent de notre prochaine destination… environ 435 ! Et quoi de mieux qu'un train local pour aborder un long voyage ?
Assis dans un wagon confortable, on profitera de ces heures pour mettre un peu d'ordre dans les milliers de photos déjà prises ces deux derniers jours et surtout pour apprécier le panorama qui défile lentement sous nos yeux. Le train est d’ailleurs un choix conscient, intelligent et pratique : c’est clairement le moyen de transport le plus durable et responsable.
Nous partirons le matin et arriverons à Boukhara en fin d'après-midi, suffisamment détendus pour nous précipiter à l'hôtel pour y déposer nos sacs à dos et repartir immédiatement après, prêts à trouver le meilleur restaurant de la ville.
Jour 5
Boukhara
Découverte de Boukhara
Après un bon petit-déjeuner, nous avons toute la journée pour découvrir cette fabuleuse ville : Boukhara, également connue sous le nom de "ville sainte", surpasse même la légendaire Samarcande en termes de nombre de monuments architecturaux. Avec plus de 140 bâtiments d'une valeur artistique et culturelle inestimable (tous classés au patrimoine mondial de l'UNESCO), il n'est pas étonnant qu'un dicton ouzbek traditionnel dise : "Samarcande est la merveille de la terre, mais Boukhara est la merveille de l'esprit".
Notre guide local nous fera visiter pendant une demi-journée les merveilles du lieu : les quatre tours de Chor-Minor, avec ses dômes bleus uniques ; l'impressionnante forteresse de l'Arche, ancienne résidence des rois ; l'ancien monastère de Mogaki Attari, devenu mosquée ; le célèbre Poi-Kalyan, avec son minaret. Et l'extraordinaire complexe de Lyabi Hauz, avec ses boutiques et ses marchands, où nous ferons une halte très agréable... au bord de la piscine !
Le reste de la journée sera à notre entière disposition : on pourra donc décider d'explorer la ville plus en profondeur ou nous consacrer à d'autres activités. Et pour le dîner, que diras-tu de goûter aux mets délicieux et boissons rafraîchissantes, en terminant la soirée dans une ambiance digne des plus grands contes de fées ?

Jour 6
Vers le désert du Kyzylkum via le lac Aydarkul
Lacs, légendes et nuit magique : tu as déjà dormi dans une yourte ?
Un autre jour, un autre lieu magique. Ce matin, nous partons en direction de Nurata, un lieu légendaire et mystérieux. Selon la légende, il y a quarante mille ans, une météorite est tombée sur cet endroit, provoquant l'apparition d'un cratère et d'une source d'eau miraculeuse : considérée comme curative, cette eau garde toujours la même température constante de 20 degrés... ni plus, ni moins !
Nous poursuivons ensuite notre voyage en direction du lac Aydarkul ; un lac au milieu d'un désert... ! Oui, c'est vrai : après tout, nous sommes en Ouzbékistan, où tout est magique. Ce lac au milieu du désert n'est pas un mirage, mais un véritable miracle de la nature (son origine est très mystérieuse - il y a aussi une explication scientifique, mais nous ne voulons pas tout te dévoiler !)
C'est au bord de ce lac que nous nous détendrons avec un bon pique-nique avant de continuer vers notre campement typique : c'est là, entourés d'étoiles, que nous passerons une nuit inoubliable dans une yourte typique ! Si tu ne vois pas à quoi ressemble une yourte, tu peux très bien rechercher sur Google, ou… venir avec nous pour le voir de tes propres yeux (la deuxième option est beaucoup plus amusante !).
Et devine quoi ? Pour cette deuxième option, le dîner est inclus ainsi que la nuit autour du feu.
Jour 7
Samarcande : le rêve de tout voyageur
Samarcande, la légendaire
Alexandre le Grand disait d'elle : "Tout ce que j'ai entendu sur cette ville est vrai, sauf qu'elle est plus belle que je n'aurais pu l'imaginer".
Weroaders, nous partons pour Samarcande : mythe, légende et rêve de tout voyageur qui se respecte.
Nous sommes sur le point d'arriver dans l'une des plus anciennes villes du monde ; Samarcande a en effet été fondée à la fin du XIVe siècle avant J.-C. et a prospéré pendant de nombreuses années avant d'être rasée par Gengis Khan, puis de refleurir entre le XIVe et le XVe siècle grâce à Tamerlane, grand dirigeant et mécène de l'art et de la culture, qui l'a proclamée capitale de son empire.
Depuis lors, le centre historique de Samarcande est resté inchangé, y compris son atmosphère magique. Nous aurons le temps de découvrir les secrets de Samarcande lors d'une visite guidée à pied d'une demi-journée, alors échauffe-toi, il est temps de partir l’explorer !
Jour 8
Samarcande
Demi-journée libre et voyage vers Tachkent
Bonjour Samarcande ! Aujourd'hui, nous nous reposons : nous disposons d'une demi-journée que nous pouvons consacrer à la culture, à la détente, aux achats de souvenirs ou à toute autre activité de notre choix. Dans l'après-midi, nous monterons dans le train qui nous ramènera à notre point de départ, Tachkent.
Nous nous retrouverons tous pour le dîner : trinquons à la fin de cette aventure et à tous les souvenirs que nous emporterons avec nous !
Jour 9
Départ et au revoir
Jusqu'au prochain voyage !
Il faut bien revenir à la réalité, après avoir été immergé si longtemps dans des lieux presque imaginaires, le retour ne sera pas facile : c’est un vrai pont entre l'Occident et l'Orient, entre la culture et la religion islamiques et l'athéisme imposé par la dictature communiste. Plus que des vacances, une vraie expérience, comme nous aimons le dire chez WeRoad.
Ce qui est inclus
Hébergement dans une chambre multiple avec salle de bain privée pour la durée du voyage (la nuit dans la yourte, la salle de bain sera extérieure et partagée)
Tous les petits déjeuners
Train de nuit pour Urgench (Khiva) le jour 2
Visite à pied de Khiva (demi-journée) avec un guide local anglophone (droits d'entrée et billets non inclus)
Train pour Boukhara le jour 3
Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)
Ce qui n'est pas inclus
Transport A/R depuis la France
Repas et boissons lorsque cela n'est pas indiqué
Tous les extras que tu voudras acheter et que tu réussiras à caser dans ton sac à dos :)
Tout ce qui n'est pas mentionné dans "Ce qui est inclus".
Assurance voyage
Pot commun
Le montant à verser au coordinateur sera d'environ 200 euros. Le pot commun est utilisée pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés ; c'est pourquoi le montant peut varier et il pourrait être nécessaire de l'ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.
Les transports locaux supplémentaires, publics ou privés, si nécessaire
Excursions et droits d'entrée dans les musées/attractions
La part du pot commun du coordinateur
Les activités et les extras que tous les participants accepteront de faire, la contribution du coordinateur incluse
Informations supplémentaires
Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
- Hébergement
Petits hôtels et maisons d'hôtes. Hôtels plus traditionnels dans les grandes villes. Une nuit dans une yourte typique avec salle de bain extérieure partagée est prévue.
L'option "Chambre privée" est disponible pour toutes les nuits, à l'exception de la nuit dans la yourte.
- Transport
Minibus avec chauffeur, trains et/ou transports publics.
- Culture locale
Du 17 février au 19 mars 2026 se déroulera la période du Ramadan : cela signifie que le voyage peut être soumis à des modifications en fonction des horaires d'ouverture des lieux publics. Les paniers-repas deviendront nos meilleurs amis et, pendant la journée, nous pourrons manger dans des espaces privés. Être un WeRoad, c'est aussi respecter les traditions locales, ce sera l'occasion de mieux les connaître !
- Passeport
Pour ce voyage, il est obligatoire de fournir une photo du passeport au moins 45 jours avant le départ et le passeport doit avoir au moins 6 mois de validité résiduelle à compter du jour du retour en France. S'il n'est pas fourni ou si le passeport n'est pas valide, on ne peut pas garantir ta participation au voyage. L'image peut être téléchargée dans la zone réservée après la réservation.
- Option Chambre Privée Afficher tous les détails
Pourquoi WeRoad
Petits groupes, maximum 15 personnes
Annulation gratuite incluse
Réserve ta place avec un acompte de 100€ seulement
Les coordinateurs•rices de voyage
Nos coordinateurs•rices de voyage sont choisis car c’est des gens comme toi. Ce sont les meilleurs compagnons de voyage que tu puisses espérer, et ce sont des professionnels formés qui te garantissent une expérience de voyage unique.
Cet itinéraire existe en deux versions
Une pour l'été et une pour l'hiver. Si tu cherches les dates de Ouzbékistan 360° - Édition hivernale, clique ici !
Météo et alertes
Les mois de juillet et août peuvent être particulièrement chauds. Les températures peuvent atteindre 40° surtout dans le désert. On s'arme d'eau et on évite les pulls !
Trouve ton vol
Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.
Arrivée
Tashkent International Airport
Retour
Tashkent International Airport
Dates disponibles
21
sept.
dim., 21 sept. 2025 21 sept. 2025
dimanche
9 jours
lun., 29 sept. 2025 29 sept. 2025
lundi
Confirmé
Coordinateur
Stéphanie
Afficher les infos du groupe
WeRoaders attendus : 8
Total
969€
-11%
1.099 €Chambre privée offerte si tu réserves pour 2
Coordinateur
Stéphanie
Afficher les infos du groupe
WeRoaders attendus : 8
14
oct.
mar., 14 oct. 2025 14 oct. 2025
mardi
9 jours
mer., 22 oct. 2025 22 oct. 2025
mercredi
Initié
Afficher les infos du groupe
Personnes intéressées: 5
WeRoaders attendus : 9
Total
1.099€
Chambre privée offerte si tu réserves pour 2
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Personnes intéressées: 5
WeRoaders attendus : 9
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FAQ – Questions fréquentes
À propos de Ouzbékistan
Quelles sont les conditions d'entrée pour l'Ouzbékistan ?
Si vous êtes citoyen français, vous pouvez consulter cette page informative de notre partenaire Sherpa pour connaître les exigences d’entrée pour l'Ouzbékistan. Si un visa est requis, vous pourrez également le demander directement via Sherpa.
Si vous n’êtes pas citoyen français, pas de souci : vous pouvez tout de même utiliser Sherpa en sélectionnant la nationalité correspondant à votre passeport dans la section dédiée.
Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour l'Ouzbékistan, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif !
Pour les voyageurs français, voici le site officiel : diplomatie.gouv.fr
Quel est le fuseau horaire en Ouzbékistan ?
L'Ouzbékistan est dans le fuseau horaire Ouzbékistan Standard Time (UZT), qui est à UTC+5. Cela signifie qu'il y a un décalage horaire de 4 heures en avance par rapport à l'Allemagne. Par exemple, s'il est 12h00 en France, il sera 16h00 en Ouzbékistan. Note que l'Ouzbékistan ne pratique pas l'heure d'été, donc le décalage horaire reste constant tout au long de l'année.
Quelle est la monnaie utilisée en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, on utilise le soum ouzbek. Le taux de change actuel est d'environ 1 EUR pour 12 950 UZS. Tu peux échanger ton argent dans les :
- aéroports
- banques
- bureaux de change en ville
Il est recommandé de toujours vérifier les taux de change avant de partir pour obtenir la meilleure offre.
Comment puis-je payer en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, les méthodes de paiement incluent les cartes de crédit comme Visa et Mastercard, qui sont acceptées dans les grandes villes et hôtels. Cependant, il est conseillé d'avoir du liquide pour les petites transactions, surtout dans les zones rurales. Les distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans les villes, mais il peut être utile de retirer de l'argent avant de quitter une grande ville.
Dois-je laisser un pourboire en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, laisser un pourboire n'est pas une obligation mais c'est apprécié pour un bon service. Dans les restaurants, tu peux laisser environ 5 à 10 % de l'addition. Pour les guides et les chauffeurs, un petit pourboire est aussi bienvenu. Pour les porteurs de bagages ou le personnel d'hôtel, quelques sommes (la monnaie locale) suffisent.
Comment est Internet en Ouzbékistan ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?
En Ouzbékistan, l'internet peut être un peu lent et moins fiable par rapport aux standards européens. Il est judicieux d'acheter une carte SIM locale pour avoir une connexion plus stable. Les principaux fournisseurs sont Ucell, Beeline et UMS.
Quant au wifi, il est disponible dans les hôtels, certains cafés et restaurants, mais il peut être lent. Pour rester connecté facilement, on te suggère d'opter pour un plan de données avec une carte SIM locale.
Quelle langue parle-t-on en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, on parle principalement l'ouzbek. Voici quelques expressions que tu pourrais entendre ou utiliser :
- Bonjour : Salom
- Merci : Rahmat
- Oui : Ha
- Non : Yo'q
L'ouzbek est la langue officielle et majoritaire, mais le russe est aussi largement compris, surtout dans les grandes villes.
Quels types de prises sont utilisés en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, tu trouveras des prises de type C et F, similaires à celles utilisées en Allemagne, donc pas besoin d'adaptateur si tu viens de là-bas. La tension est de 220 V avec une fréquence de 50 Hz. Assure-toi que tes appareils supportent cette tension pour éviter tout problème.
Quelle est la principale religion en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, la principale religion est l'Islam. La majorité de la population est musulmane sunnite. Lors de ta visite, il est recommandé de respecter certaines règles vestimentaires, surtout pour les femmes. Tu devrais porter des vêtements couvrant les épaules et les genoux lorsque tu visites des sites religieux. Quelques fêtes religieuses importantes incluent l'Aïd al-Fitr et l'Aïd al-Adha, qui sont des moments de célébration et de prière dans le pays.
Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour l'Ouzbékistan ?
Pour un voyage en Ouzbékistan, il est important de bien préparer ton sac pour profiter au maximum de ton séjour. Voici ce que tu devrais emporter :
-
Vêtements :
- T-shirts légers
- Pantalons longs et légers
- Veste légère pour les soirées fraîches
- Chapeau ou casquette pour le soleil
-
Chaussures :
- Chaussures de marche confortables
- Sandales légères
-
Accessoires et technologie :
- Lunettes de soleil
- Adaptateur universel
- Chargeur portable
- Appareil photo
-
Articles de toilette et médicaments :
- Crème solaire
- Répulsif anti-moustiques
- Médicaments de base comme paracétamol, anti-diarrhéique
- Trousse de premiers secours
Prépare-toi pour des températures variées et des visites culturelles en respectant les traditions locales.
Quel temps fait-il en Ouzbékistan ?
Le climat en Ouzbékistan varie selon les régions :
- Tashkent : Étés chauds et hivers froids. Les meilleures périodes pour visiter sont le printemps (avril-mai) et l'automne (septembre-octobre).
- Samarcande : Climat continental avec des étés très chauds et des hivers froids. Préfère avril-mai et septembre-octobre pour voyager.
- Désert du Kyzylkoum : Extrêmement chaud en été, idéal à visiter au printemps et à l'automne.
Planifie ton voyage en évitant les extrêmes de températures pour profiter au mieux des sites historiques et des paysages naturels.
À propos de WeRoad
Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?
Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !
Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :
desktop (insérer screen)
mobile (insérer screen)
Les vols sont-ils inclus ?
Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.
Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !
Qu'est ce que le pot commun ?
C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :
- le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage,
- il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place,
- il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ,
- sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails.
- le montant du pot commun varie selon la destination,
- il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part,
- le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage.
- si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage.
- Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes.
- si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation.
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?
Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.
Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !
Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.
Je peux annuler ou modifier ma réservation ?
Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an). En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.
Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an), grâce à l'option d'annulation flexible.
Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !
Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.
Si tu as sélectionné une chambre privée, l'option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.
Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.
-
Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.
-
Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.
-
Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.
Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à [email protected] en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.
Comment le groupe est-il composé ?
Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad Italia.
France.
En moyenne, les groupes comptent 8 personnes, avec un minimum de 3 à 4 participants et généralement un maximum de 15 personnes
L'âge moyen sur tous nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .
Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !
Comment faire partie de la communauté ?
Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.
Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !
Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?
En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.
Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.
Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.
Je dois partager ma chambre ?
Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.
Il n'y a pas d'hébergements avec des peronnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !
Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.