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Colombie 360° : Bogota, Medellin, Carthagène et parc Tayrona
01 nov.
12 nov.
2.199 €
FAQ – Questions fréquentes
Nature et aventure
60%Relax
30%Monuments et histoire
30%Culture et vie urbaine
60%Fête et vie nocturne
40%Le voyage en un mot
Un seul voyage en Colombie, c’est sûr, ne suffira pas pour explorer toutes les facettes de ce pays fascinant d’Amérique du Sud. Avec ses quatre zones climatiques et sa diversité culturelle incroyable, la Colombie est une terre qui émerveille à chaque coin. L'objectif ? Plonger au cœur de l’âme colombienne en découvrant ses multiples visages : des métropoles comme Bogotá et Medellín, aux pueblos andins, en passant par l’atmosphère coloniale envoûtante de Carthagène des Indes.
On commence à Bogotá, la capitale animée, avant de se rapprocher de la nature pour découvrir Salento. Là-bas, tu verras de près la culture du café et tu marcheras parmi les plus hauts palmiers du monde dans la mythique vallée de Cocora. Ensuite, cap sur Medellín, où la Comuna 13 incarne un incroyable symbole de renaissance. Enfin, direction la mer : du spectaculaire parc Tayrona aux plages des Caraïbes de Carthagène et des Islas del Rosario. Entre paysages sublimes, culture vibrante et rencontres inoubliables, laisse-toi emporter par la musique, les couleurs et les sourires chaleureux de ce pays extraordinaire.
Style de voyage
Cet itinéraire est un 360° : notre grand classique qui vous permet de découvrir la destination sous toutes ses coutures . Le rythme sera rapide pour pouvoir voir le plus de choses possible, mais nous aurons aussi des moments de détente et de plaisir - le bon mélange ! Selon les jours, les rythmes et les temps sont différents, certains jours ils sont très intenses et d'autres relaxants . Un sac à dos de voyage est obligatoire et non une valise car les changements d'hôtel sont nombreux.
Effort physique
Cet itinéraire nécessite un niveau d'effort physique ÉLEVÉ et le rythme du voyage est considéré comme élevé. Des voyages de longue durée (>6 heures) et des excursions ou trekkings nécessitant une bonne préparation physique sont également prévus. L'utilisation de chaussures de randonnée et de vêtements superposés est recommandée. Nous changerons de structure chaque jour et nous attendons de votre part un grand esprit d'adaptation.
Est-ce possible d'aller en Colombie ?
Passeport : valable jusqu'à la sortie du pays
Visa : pas nécessaire pour des séjours de moins de 90 jours
Vaccin : Vaccin : pour accéder aux parcs naturels, il est obligatoire de présenter le certificat de vaccination contre la fièvre jaune administré au moins 10 jours avant l'entrée dans le pays.
Avant de réserver, n'oubliez pas de vérifier les mises à jour sur France diplomatie
Arrivée et départ
Ce voyage commence à Bogota et se termine à Carthagène. Le premier jour du voyage, nous serons là à 18 heures, le dernier jour, tu pourras partir le matin. Pour en savoir plus sur le lieu de rendez-vous, clique ici.
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360°
Colombie
12 jours
sam., 01 nov. 2025 mer., 12 nov. 2025
Initié
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FAQ – Questions fréquentes
Info sur le groupe
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Personnes intéressées: 4
WeRoaders attendus : 8
Itinéraire
Jour 1
Bienvenue en Colombie
Check-in
Les billets d'avion à destination et en provenance de France ne sont pas inclus dans le prix du voyage. Tu peux donc choisir l’horaire, le type de transport, la compagnie aérienne et l'aéroport de départ que tu préfères. Ainsi, tu bénéficies d’une flexibilité maximale !
Check-in à l’hôtel et réunion de bienvenue, voici comment fonctionne le point de rendez-vous ! On est fin prêts à commencer cette aventure sur les chapeaux de roue et à se laisser porter par le rythme latin de Bogota ! Ces premières heures sur le sol colombien sont parfaites pour briser la glace, faire connaissance et commencer à découvrir ce pays qui va, sans aucun doute, nous captiver d'ici la fin du voyage.
Jour 2
Bogota, entre bâtiments coloniaux et peintures murales
On commence par le haut
C’est parti pour explorer Bogota ! Et quoi de mieux pour admirer une ville aussi immense et vibrante que de la voir d’en haut ? Monte dans le téléphérique qui t’emmène au sommet du Cerro de Monserrate, pour quelques euros seulement. Une fois là-haut, malgré l'altitude qui pourrait te couper un peu le souffle, la vue panoramique sur cette gigantesque métropole nichée au cœur de la vallée est à couper le souffle. Une entrée en matière parfaite pour commencer à découvrir Bogota !
Dans les rues de Bogota
L'après-midi, direction la Candelaria, le cœur historique de Bogota, qui s'articule autour de la place Bolivar. On se balade dans ses ruelles étroites, entourées de superbes bâtiments coloniaux et de fresques incroyables réalisées par les plus grands artistes de rue sud-américains – des œuvres qui sont devenues une attraction incontournable. Dans ce quartier, tu peux aussi visiter le célèbre Musée de l'Or, parfait pour plonger dans l'histoire précoloniale de la Colombie, ou encore le Musée Botero, dédié au célèbre artiste colombien et ses œuvres aux formes généreuses.
Jour 3
Salento : parmi les plantations de café d'Eje Cafetero
On arrive dans le Salento !
On se réveille tôt car l'aventure nous attend ! Après un rapide passage à l'aéroport, on prend notre premier vol intérieur en direction de Salento, l'une des plus anciennes villes de Diecio, l'un des 32 départements de la Colombie. Une fois arrivés, on dépose nos sacs à dos à l'hébergement et on est prêts à explorer les alentours. Salento est niché au cœur de montagnes verdoyantes, où s'étendent des plantations de café luxuriantes. Après un déjeuner dans un petit restaurant local, on est fin prêts à découvrir tous les secrets de la boisson la plus célèbre de la région : le café !
Arôme de café
Salento, Filandia et Arménie, les villes voisines, fondent leur économie sur la production de café. On est ici dans la zone de la Cafétéria de Colombie, la plus célèbre pour cette boisson. Alors, comment occuper notre après-midi ? Bien sûr, on va visiter une finca de café pour découvrir tous les secrets de sa production, de la récolte à la dégustation de l'arabica local. Notre guide nous accompagnera à travers les plantations et nous expliquera quel est le bon moment pour récolter les précieux grains. Puis, on se détendra avec les locaux autour d'une bonne tasse de café !
Jour 4
Vallée de Cocora : parmi les palmiers les plus hauts du monde !
Les palmiers les plus hauts du monde
Prêt à voir les palmiers de cire les plus hauts du monde ? Ce matin, on s'immerge dans la nature colombienne en explorant la vallée de Cocora, située à 15 km à l'est du Salento et qui s'étend jusqu'aux pentes du parc naturel de los Nevados. Dès l'arrivée dans le parc, les très grands palmiers qui dominent le paysage attireront immédiatement notre attention : ils peuvent atteindre jusqu'à 60 mètres de hauteur et sont l'arbre national de la Colombie. On peut explorer la vallée à pied, à cheval ou à bord des jeeps colombiennes historiques, appelées Willy. On traversera des bois et des rivières et, si on est prudents, on pourra peut-être apercevoir les colibris qui vivent dans ces régions.
Se promener dans le Salento
Après le déjeuner, on part à la découverte du Salento : c'est le moment idéal pour en apprendre davantage sur cette ville. Ici, on peut trouver de nombreuses boutiques d'artisans colombiens qui vendent des produits artisanaux locaux. Bien sûr, ce n'est que le quatrième jour, mais il n'est jamais trop tôt pour acheter des souvenirs de voyage, n'est-ce pas ? Lorsque l'heure du coucher du soleil approche, on se dirige vers le Mirador, d'où l'on peut admirer une vue imprenable sur le Salento et ses environs. Ensuite, on retourne au centre pour profiter d'un bon dîner !
Jour 5
Medellín et la Comuna 13
Un symbole colombien
Réveille-toi tôt, car aujourd'hui on prend un vol pour Medellin. On arrive vers midi : bienvenue dans la ville de Pablo Escobar, que presque tout le monde associe aux scènes de Narcos... mais en réalité, Medellin a bien plus à offrir. Désignée par le magazine Time comme la plus innovante au monde en 2013, Medallo, comme l'appellent affectueusement ses habitants, est le symbole d'une Colombie qui renaît et qui regarde vers l'avenir.
Dans la Comuna 13
En deux jours, on aura l'occasion de parcourir Medellín sous tous ses angles, en empruntant le métro, le téléphérique, et le tramway, qui sont devenus des symboles de l'innovation de la ville. Cet après-midi, on s'attarde sur un arrêt incontournable : une visite à pied de la Comuna 13, autrefois un quartier très violent perché sur la montagne, aujourd'hui transformé grâce à un système d'escaliers mécaniques à ciel ouvert, unique en son genre, construit par la commune pour faciliter la mobilité de ses habitants. Ce sera incroyable de voir de nos propres yeux comment ce quartier a été réhabilité après des années d'abandon : c'est la magie de Medellin !
Ici, on a l'opportunité de soutenir un projet social local dédié aux enfants de la commune, pour leur offrir une éducation enrichissante, un environnement sûr et une alternative à la pauvreté qui frappe cette zone. La fondatrice nous parlera de son projet et on pourra participer activement au centre, en jouant au football avec les enfants qu’elle accueille ou simplement en passant du temps avec eux. Si on veut vraiment ouvrir notre cœur et notre esprit, cette activité pourrait nous toucher plus qu'on ne l'imagine !
Jour 6
Dans les rues de Medellín
Le centre ville
Jour 2 à Medellín, et on a vraiment l'embarras du choix pour commencer la journée ! À proximité du Musée d'Antioquia, il y a un autre quartier incontournable, surtout pour les amateurs d'architecture et de shopping : la zone piétonne Carabobo. Ici, boutiques, stands et musiciens ajoutent de la couleur à la rue, qui commence sur la Plaza Botero et se termine aux portes des Edificios Vásquez et Carré, sur la Plaza de las Luces.
Aux alentours, de nombreux autres points d'intérêt valent le détour : le Parque Explora, le Palacio Nacional, l'hôpital universitaire San Vicente de Paúl et le Centro Administrativo La Alpujarra.
Ensuite, direction Ciudad del Río, le parc urbain où se retrouvent les jeunes, qui entoure le MAMM (Musée d'Art Moderne). On peut aussi explorer le Parque de los Deseos, un lieu populaire qui mène à la belle Université d'Antioquia, au magnifique Jardin Botanico et au musée scientifique interactif Parque Explora.
Une journée à Guatapé
Aujourd'hui, direction Guatapé, la ville la plus colorée de toute la Colombie ! Non loin de là se trouve le célèbre Peñón de Guatapé, ou Piedra del Peñol, un monolithe de granit classé monument national. Pour atteindre le sommet, il faut gravir pas mal de marches, mais la vue à couper le souffle en vaut vraiment la peine. Et puisqu’on est là... on met les jambes à l'épreuve !
Bref, la journée est à personnaliser selon les envies du groupe. Que ce soit pour explorer la ville, se détendre au bord du lac ou faire l'ascension du Peñón, chacun peut profiter à sa manière.
Quel que soit le programme de la journée, le soir, retour à Medellín pour découvrir un peu de sa vie nocturne. Alors, prêts à danser ?
Jours 7, 8
Deux jours sous tente dans le parc national Tayrona
On arrive à Tayrona
Il est temps de dire au revoir à Medellín et de poursuivre notre aventure colombienne ! Ce matin, le réveil sonne tôt, car un vol nous attend : direction Santa Marta ! On quitte l'arrière-pays pour enfin apercevoir l'océan. Une fois arrivés à Santa Marta, un transfert nous emmène à l'entrée du Parc National Tayrona, un véritable paradis colombien, où nous passerons deux nuits... sous tente ! Plus local que ça, impossible !
On sort de notre zone de confort
Le Parc Tayrona est immense : il couvre environ 120 km² de terre protégée et 30 km² d'eaux marines riches en coraux. Notre camping est situé tout près de la mer, ce qui nous laisse toute l'après-midi pour profiter de ce véritable paradis.
Le lendemain, on pourra partir en randonnée pour explorer les environs. L'objectif ici est de s'immerger dans le calme de la nature, en respectant l'équilibre du parc. L'impact humain est minimisé, ce qui nous permet de vivre une expérience authentique et de nous adapter aux habitants de ce lieu, qu'ils soient plantes, animaux, ou même insectes. Les nuits seront encore plus magiques, car nous dormirons sous le ciel étoilé, dans nos tentes. Prêt à dépasser tes limites et à vivre deux jours inoubliables ?
Jour 9
De Tayrona à Carthagène
À la découverte de Carthagène
Dans la matinée, nous prenons un bus pour Cartagène via Santa Marta. Ce sera un peu étrange de retrouver la vie citadine après nos nuits au parc, mais l'aventure continue !
L'après-midi, on profite pleinement de Cartagène, le joyau de la côte caraïbe. Ici, on se laisse envoûter par l'ambiance de la "dolce far niente", bien méritée après nos folles aventures et vols intérieurs. On a tout l'après-midi pour se perdre dans les rues pleines de maisons colorées, acheter des souvenirs pour nos amis ou pour nous-mêmes, et savourer quelques plats typiques. La cuisine locale est, sans aucun doute, l'une des meilleures du pays !
Jour 10
Carthagène : le quartier Getsemani
Se promener dans Carthagène
On a toute la matinée pour profiter comme on le souhaite. Alors, prenons notre temps : on peut partir à la découverte des différents quartiers de Cartagène, acheter quelques souvenirs ou filer vers l'une des plages voisines pour un plongeon dans la mer.
Mais, peu importe ce qu'on choisit, on avance à notre rythme : après tout, on est dans les Caraïbes !
L'après-midi, on continue notre immersion dans l'atmosphère unique de la ville. On pourrait faire une visite guidée du quartier de Getsemaní, ou pourquoi pas, tenter un cours de salsa ! Parce que, soyons honnêtes, personne ne naît danseur, mais on est tous là pour s’amuser et vivre pleinement cette aventure ensemble !
Jour 11
Islas del Rosario : un archipel paradisiaque
Pure détente
C'est notre deuxième jour à Cartagène, et il est temps de le rendre mémorable. Aujourd'hui, nous partons pour une excursion d'une journée complète vers les magnifiques îles du Rosaire, un archipel de 31 îles faisant partie du parc naturel national des Corales del Rosario. Ce lieu est un véritable sanctuaire écologique, abritant des récifs coralliens, des poissons colorés, des crustacés et de nombreuses autres espèces marines.
Après la mise à l'eau, nous atteindrons l'une de ces îles, où nous passerons la journée à nous détendre : bronzage, baignade dans une mer cristalline, et quelques cocktails les pieds dans le sable. Une journée parfaite pour se ressourcer et profiter du calme des Caraïbes !
On profite de la mer
Si nous avons envie d'aventure et d'adrénaline, les sports nautiques sont au rendez-vous, sans oublier la possibilité de faire du snorkeling et de découvrir la mer sous un nouveau jour.
Après cette journée excitante, nous retournons à Cartagène pour nous préparer à profiter de l'atmosphère des nuits colombiennes. Entre saveurs exotiques, cocktails colorés et danses endiablées, la soirée promet d'être inoubliable !
Jour 12
Au revoir la Colombie
Au revoir
Ce qui est inclus
9 nuits en hôtel/maison du mari en chambre multiple avec salle de bain privée
2 nuits: sous une tente avec toilettes à partager à l'intérieur du parc Tayrona
Tous les petits déjeuners
"Expérience locale" : Apprends tout sur le café colombien, de la transformation à la récolte, lors d'une visite de dégustation amusante dans une Finca locale (avec transport privé inclus)
-
Visite du magnifique paysage naturel de la vallée de Cocora dans le Salento, situé dans la chaîne de montagnes centrale des Andes colombiennes (avec transport privé inclus). Visite à pied du Salento avec un guide local privé.
Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)
Ce qui n'est pas inclus
Transport A/R depuis la France
Repas et boissons non indiqués
Tous les souvenirs que tu vas mettre dans ton sac à dos :)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la partie "Ce qui est inclus”
Pot commun
Le pot commun est constitué sur place, le montant à verser sera d'environ 280 euros. Le pot commun est utilisé pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés; c’est pourquoi le montant peut varier et il pourrait être nécessaire de l’ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.
Transport terrestre
Entrées aux parcs et attractions
La part du pot commun du coordinateur
Les activités et les extras que tous les participants auront accepté de faire et la part qui revient au coordinateur
Informations supplémentaires
Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
HébergementsAuberges typiques, hôtels et lodges en chambres multiples selon disponibilité ( double, triple, quadruple ).
À l'intérieur du parc Tayrona, le voyage comprend deux nuits dans une tente à usage unique avec toilettes à partager. La taille de la tente est soumise à disponibilité. Les tentes sont toujours individuelle (sauf si une double a été demandée).
L’option de chambre privée est disponible pour certains départs.
TransportMinibus locaux et vols intérieurs.
PasseportPour ce voyage, il est obligatoire de fournir une image du passeport avec une validité résiduelle d'au moins 6 mois et ce, au moins 45 jours avant le départ, afin que nous puissions procéder à la réservation de tous les services du voyage. Si cela n'est pas fourni, nous ne pourrons pas anticiper ta participation au voyage. L'image peut être téléchargée dans la zone réservée après la réservation.
- Option Chambre Privée Afficher tous les détails
Pourquoi WeRoad
-
Petits groupes, en moyenne 11 personnes
-
Annulation gratuite incluse
-
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Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.
Arrivée
El Dorado International Airport
Retour
Rafael Nuñez International Airport
FAQ – Questions fréquentes
À propos de Colombie
Quelles sont les conditions d'entrée pour la Colombie ?
Si vous êtes citoyen français, vous pouvez consulter cette page informative de notre partenaire Sherpa pour connaître les exigences d’entrée pour la Colombie. Si un visa est requis, vous pourrez également le demander directement via Sherpa.
Si vous n’êtes pas citoyen français, pas de souci : vous pouvez tout de même utiliser Sherpa en sélectionnant la nationalité correspondant à votre passeport dans la section dédiée.
Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour la Colombie, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif !
Pour les voyageurs français, voici le site officiel : diplomatie.gouv.fr
Quel est le fuseau horaire en Colombie ?
La Colombie est dans le fuseau horaire de l'heure normale de Colombie (COT), qui est UTC-5. Il n'y a pas de changement pour l'heure d'été. Donc, si c'est midi en France, il est 6 heures du matin en Colombie. Assure-toi de bien ajuster ta montre pour ne pas rater tes activités.
Quelle est la monnaie utilisée en Colombie ?
La monnaie utilisée en Colombie est le peso colombien (COP). Le taux de change actuel est d'environ 1 EUR pour 4 500 COP, bien que cela puisse varier. Tu peux échanger de l'argent dans les banques, les bureaux de change ou certains hôtels. Assure-toi de comparer les taux pour obtenir le meilleur prix.
Comment puis-je payer en Colombie ?
En Colombie, tu peux utiliser des cartes de crédit et de débit dans la plupart des hôtels, restaurants et magasins, surtout dans les grandes villes. Les distributeurs automatiques sont également largement disponibles pour retirer des pesos colombiens. Il est conseillé d'avoir un peu d'argent liquide pour les petits commerces ou les zones plus rurales où les cartes ne sont pas toujours acceptées.
Dois-je laisser un pourboire en Colombie ?
En Colombie, il est courant de laisser un pourboire dans les restaurants. En général, un service de 10 % est souvent ajouté à l'addition, mais tu peux toujours laisser un peu plus si tu es satisfait du service. Pour les taxis, les pourboires ne sont pas obligatoires, mais tu peux arrondir le montant de la course. Pour les guides touristiques, un pourboire est apprécié si tu as passé un bon moment.
Comment est Internet en Colombie ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?
En Colombie, acheter une carte SIM locale est une bonne idée si tu souhaites avoir Internet partout. Les opérateurs comme Claro, Movistar et Tigo proposent des forfaits abordables. Le Wi-Fi est largement disponible dans les hôtels, cafés et restaurants des grandes villes, mais il peut être moins fiable dans les zones rurales. Si tu préfères éviter les cartes SIM physiques, tu peux aussi opter pour un plan de données e-SIM.
Quelle langue parle-t-on en Colombie ?
En Colombie, on parle principalement l'espagnol. Voici quelques expressions que tu pourrais entendre ou utiliser là-bas :
- Hola : Salut
- ¿Qué tal? : Ça va ?
- Gracias : Merci
- Por favor : S'il te plaît
- ¿Cuánto cuesta? : Combien ça coûte ?
Tu verras, les Colombiens sont très accueillants et apprécieront que tu essaies de parler leur langue.
Quels types de prises sont utilisés en Colombie ?
En Colombie, tu trouveras principalement des prises de type A et B, avec une tension de 110 volts et une fréquence de 60 Hz. Ces prises ne sont pas les mêmes qu'en Allemagne, donc on te recommande d'apporter un adaptateur universel pour recharger tes appareils.
Quelle est la principale religion en Colombie ?
En Colombie, la principale religion est le christianisme, majoritairement catholique. Les fêtes religieuses importantes incluent Noël et la Semaine Sainte. Pendant ces périodes, tu verras de nombreuses processions et célébrations traditionnelles dans tout le pays.
Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour la Colombie ?
Pour un voyage en Colombie, prépare bien ton sac pour différentes situations. Voici une liste pour t'aider :
1. Vêtements :
- T-shirts légers
- Chemises à manches longues
- Pantalons légers
- Short
- Veste imperméable
2. Chaussures :
- Baskets confortables
- Sandales
- Chaussures de randonnée
3. Accessoires et technologie :
- Lunettes de soleil
- Chapeau ou casquette
- Chargeur de téléphone portable
- Appareil photo
4. Articles de toilette et médicaments :
- Crème solaire
- Répulsif anti-moustiques
- Brosse à dents et dentifrice
- Médicaments courants comme paracétamol ou ibuprofène
Quel temps fait-il en Colombie ?
Le climat en Colombie varie beaucoup selon les régions, voici un aperçu :
- Bogota : Climat tempéré avec une température moyenne de 14°C toute l'année. La saison des pluies va d'avril à novembre.
- Medellín : Climat printanier avec des températures autour de 22°C. Les mois les plus pluvieux sont avril et mai, ainsi qu'octobre et novembre.
- Côte Caraïbe (Cartagena, Santa Marta) : Climat tropical, chaud et humide, avec des températures autour de 30°C. La saison sèche va de décembre à avril.
- Amazonie : Climat équatorial avec beaucoup de pluie toute l'année et des températures entre 25°C et 30°C.
On te conseille de visiter entre décembre et mars pour un climat généralement plus sec.
À propos de WeRoad
Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?
Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !
Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :
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Les vols sont-ils inclus ?
Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.
Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !
Qu'est ce que le pot commun ?
C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :
- le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage,
- il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place,
- il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ,
- sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails.
- le montant du pot commun varie selon la destination,
- il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part,
- le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage.
- si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage.
- Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes.
- si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation.
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?
Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.
Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !
Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.
Je peux annuler ou modifier ma réservation ?
Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an). En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.
Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad (le montant correspondant à l'acompte sera remboursé sous forme de carte cadeau valable 1 an), grâce à l'option d'annulation flexible.
Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !
Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.
Si tu as sélectionné une chambre privée, l'option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.
Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.
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Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.
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Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.
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Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.
Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à [email protected] en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.
Comment le groupe est-il composé ?
Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad Italia.
France.
En moyenne, les groupes comptent 8 personnes, avec un minimum de 3 à 4 participants et généralement un maximum de 15 personnes
L'âge moyen sur tous nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .
Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !
Comment faire partie de la communauté ?
Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.
Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !
Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?
En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.
Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.
Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.
Je dois partager ma chambre ?
Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.
Il n'y a pas d'hébergements avec des peronnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !
Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.
