Lisbonne Week-end : entre le tram 28, Sintra et les pastéis de nata

Ce voyage commence à Lisbonne. Le premier jour, nous nous retrouvons à 17:00.

Ton coordinateur t’ajoutera au groupe WhatsApp de ton voyage environ 15 jours avant le départ.
 C’est l’occasion de faire connaissance avec tes compagnons de voyage, d’obtenir plus de détails sur la rencontre du premier jour et de poser toutes tes questions avant le départ.

Ce voyage se termine à Lisbonne. Le voyage se termine officiellement à 12:00 le dernier jour, nous te recommandons donc d’organiser tes transferts de retour en conséquence. Par exemple :

• si tu dois réserver un vol, prends en compte le temps nécessaire pour rejoindre l’aéroport et effectuer l’enregistrement ;
• si tu dois réserver un train ou poursuivre ton voyage par tes propres moyens, considère le temps nécessaire pour te rendre à la gare ou à ta prochaine étape.

 En cas de doute, tu pourras contacter le coordinateur assigné à ton départ pour obtenir des conseils.

Pour cet itinéraire, tu peux choisir le bagage que tu préfères – on te recommande toujours de choisir un sac à dos, mais tu peux aussi partir avec un sac de voyage type polochon, un sac de sport ou (ça nous fend le cœur de le dire) une valise cabine ou de taille modérée. Dans tous les cas, ton coordinateur/trice te conseillera le bagage idéal avant le départ sur le groupe WhatsApp !

Découvrez les conditions d'entrée pour Portugal et, si nécessaire, demandez votre visa via notre partenaire Sherpa.

Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour Portugal, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif ! Pour les voyageurs français, voici le site officiel.

Le Portugal utilise le fuseau horaire de l'Europe occidentale (WET), qui est le même que le GMT. En été, il passe à l'heure d'été de l'Europe occidentale (WEST), une heure de plus que le GMT. Par exemple, quand il est 12 h en France, il sera 11 h au Portugal en hiver et 12 h en été.

La monnaie utilisée au Portugal est l'euro (EUR). Si tu viens d'Allemagne, tu n'auras pas besoin de changer de devises, car l'euro est également utilisé là-bas. Tu peux échanger de l'argent dans les banques et bureaux de change si nécessaire, mais tu n'auras probablement pas besoin de le faire.

Au Portugal, tu peux payer par carte de crédit, carte de débit ou en espèces. Les cartes Visa et Mastercard sont largement acceptées. Si tu préfères utiliser de l'argent comptant, il y a de nombreux distributeurs automatiques disponibles. Pour les petits achats ou dans les zones rurales, il peut être pratique d'avoir un peu d'espèces sur toi.

Au Portugal, laisser un pourboire n'est pas obligatoire mais c'est apprécié. Dans les restaurants, si tu es satisfait du service, tu peux laisser environ 5 à 10 % de l'addition. Pour les cafés et bars, arrondir à l'euro supérieur est une bonne pratique. Pour les taxis, tu peux simplement laisser quelques centimes ou arrondir la course.

Au Portugal, tu peux utiliser le roaming si tu viens d'un pays européen, car le Portugal fait partie de l'UE. Cependant, si tu préfères une connexion locale, acheter une carte SIM ou une e-SIM peut être pratique. Les fournisseurs populaires incluent MEO, NOS et Vodafone. Le wifi est largement disponible dans les hôtels, cafés et restaurants, ce qui te permettra de rester connecté facilement pendant ton séjour.

Au Portugal, on parle le portugais. C'est une langue latine qui peut être assez différente de l'espagnol, bien que les deux soient proches. Voici quelques expressions portugaises que tu pourrais entendre ou utiliser :

• Olá : Bonjour
• Obrigado/Obrigada : Merci (homme/femme)
• Por favor : S'il vous plaît
• Desculpe : Excusez-moi

Ces expressions te seront utiles pour interagir avec les locaux lors de ton voyage au Portugal.

Au Portugal, les prises utilisées sont de type C et F. La tension est de 230 volts et la fréquence est de 50 Hz. Si tu viens d'Allemagne, tu n'auras pas besoin d'adaptateur, car c'est compatible avec les prises utilisées là-bas. Toutefois, si tu viens d'un pays avec un système de prises différent, pense à prendre un adaptateur universel.

La principale religion au Portugal est le catholicisme. Il y a plusieurs fêtes religieuses importantes que tu pourrais rencontrer lors de ton voyage :

• Pâques : Une des fêtes les plus importantes avec des processions et des célébrations.
• Fête de Notre-Dame de Fátima : Le 13 mai, des milliers de pèlerins se rassemblent au sanctuaire de Fátima.
• Noël : Célébrée avec des messes de minuit et des repas familiaux.

Le Portugal est assez ouvert en termes de vêtements, donc pas de restrictions particulières à prévoir.

Pour un voyage au Portugal, voici des suggestions pour remplir ton sac.

• Vêtements:
  • T-shirts légers
  • Shorts
  • Pull léger pour les soirées
  • Maillot de bain
• Chaussures:
  • Sandales confortables
  • Chaussures de marche
• Accessoires et technologie:
  • Lunettes de soleil
  • Chapeau ou casquette
  • Adaptateur universel
  • Chargeur portable
• Articles de toilette et médicaments:
  • Crème solaire
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Gel désinfectant
  • Médicaments courants comme l'ibuprofène ou des antihistaminiques

Le climat au Portugal varie selon les régions.

• Nord : Hivers frais et pluvieux, étés chauds et secs.
• Sud : Hivers doux, étés très chauds et secs.
• Lisbonne : Tempéré toute l'année, un peu de pluie en hiver.

La meilleure période pour visiter est généralement le printemps (avril à juin) et l'automne (septembre et octobre) pour éviter les fortes chaleurs de l'été.

Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !

Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :

desktop (insérer screen)

mobile (insérer screen)

Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.

Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !

Oui, vous pouvez modifier votre voyage directement depuis votre espace personnel MyWeRoad jusqu’à 31 jours avant le départ. Avec la Flexible Cancellation, jusqu’à 8 jours avant.

Comment modifier votre voyage depuis MyWeRoad

• Accédez à votre réservation
• Faites défiler jusqu’à la section « Modifier votre voyage » en bas à droite
• Sélectionnez une autre date ou un voyage différent

À savoir

Vous pouvez modifier votre voyage jusqu’à 3 fois depuis votre espace personnel. Pour plus de modifications, contactez-nous à booking@weroad.fr.
Le nouveau voyage doit avoir lieu dans les 12 mois suivant la date initiale.
Si votre réservation incluait une chambre privée, la Flexible Cancellation, des codes promo, gift cards ou vouchers, nous vous informerons s’ils ne sont pas applicables.

Vous ne pouvez pas choisir des voyages complets. Pour les départs « On request », nous vérifierons la disponibilité. Pour les « Dernières places », la disponibilité dans des chambres du même genre n’est pas garantie.
En cas de différence de prix : si le nouveau voyage coûte moins, nous remboursons la différence ; s’il coûte plus, vous devrez payer la différence.

Cela dépend du moment où tu annules ton voyage, du statut du tour et du montant que tu as déjà payé. Voici les différents cas.

Si tu annules plus de 31 jours avant le départ

Départ non confirmé (affiché comme "disponible")
Tu peux annuler par email à booking@weroad.fr

S’il s’agissait de ta première réservation non confirmée, aucun montant ne t'a été facturé : aucun remboursement n’est nécessaire.
Si tu avais versé l’acompte de 100 €, il te sera intégralement remboursé.

Départ confirmé – tu as payé uniquement l’acompte de 100 €
En cas d’annulation de ta part, l’acompte versé ne te sera pas remboursé. Tu peux cependant changer de voyage depuis ton Espace Personnel MyWeRoad et utiliser le montant pour un autre départ.

Départ confirmé – tu as payé la totalité
En cas d’annulation, le montant versé ne te sera pas remboursé. Tu peux cependant changer de voyage depuis ton Espace Personnel MyWeRoad et utiliser le montant pour un autre départ.

Si tu annules dans les 31 jours avant le départ
Tu peux annuler ta réservation à tout moment. Toutefois, en cas d’annulation dans les 31 jours précédant le départ, aucun remboursement du montant versé n’est prévu, ni la possibilité de changer de voyage, sauf si tu as acheté l'option "Annulation Flexible".
Le montant relatif à l'option chambre privée, inclus dans le prix de votre voyage, n’est remboursé en aucun cas pendant cette période, sauf si vous avez acheté la Flexible Cancellation.

Si vous avez la Flexible Cancellation
Avec la Flexible Cancellation, vous pouvez annuler jusqu’à 8 jours avant le départ et recevoir un remboursement de 100 % du prix, incluant l’acompte et le montant de la chambre privée. Le seul montant non remboursé est le coût de l’option Flexible Cancellation elle-même.

Pour toute question concernant votre situation spécifique, écrivez à notre équipe à booking@weroad.fr : nous vous aidons !

Dans certains cas – par exemple lorsqu’un départ n’est pas encore confirmé et qu’il s’agit de ta première réservation sur un voyage non confirmé – tu peux réserver sans payer l’acompte de 100 €.

Cela signifie que tu peux bloquer ta place gratuitement : aucun montant ne sera débité tant que le départ n'est pas confirmé. Une fois le départ confirmé, l’acompte de 100 € sera automatiquement débité dans les 48 heures selon les conditions convenues lors de la réservation.

Si un départ est « Disponible », cela signifie qu’il n’est pas encore confirmé et que nous attendons encore quelques réservations… peut-être la tienne !

La bonne nouvelle ? S’il s’agit de ta première réservation sur un départ non confirmé, tu peux réserver en laissant uniquement ta carte bancaire en garantie de paiement : aucun débit immédiat, l'acompte est à 0 €.
En attendant, tu dois patienter jusqu’à la confirmation du départ avant d’acheter tes vols aller-retour !

C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :

• le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage;
   
• il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place;
   
• il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ;
   
• sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails;
   
• le montant du pot commun varie selon la destination;
   
• il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part;
   
• le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage;
   
• si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage;
   
• Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes;
   
• si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation;
   
• Activités payées via le pot commun : elles sont réalisées par des prestataires locaux tiers et leurs conditions s’appliquent ; WeRoad n’intervient pas dans leur gestion et n’assume aucune responsabilité. Pour plus de détails sur le pot commun, consulte les Conditions Générales

Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.

Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !

Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.

Oui, mais les options disponibles dépendent du statut de votre voyage et du moment de la demande.

Si votre voyage n’est pas encore confirmé
Vous pouvez annuler votre réservation en envoyant un email à booking@weroad.fr
sans frais, jusqu’à 31 jours avant le départ.
Attention : s’il s’agit de votre première réservation non confirmée, seule une carte de crédit, PayPal ou Revolut sera demandée comme garantie, sans prélèvement. À partir de la deuxième réservation non confirmée, un acompte obligatoire de 100 € sera requis.

Si votre voyage est confirmé
Les montants ne sont pas remboursables en espèces. Vous pouvez annuler jusqu’à 31 jours avant le départ, mais passé ce délai, l’annulation n’est plus possible.

Flexible Cancellation
Si vous avez acheté l’option Flexible Cancellation (disponible lors de la première étape de l’achat), vous pouvez annuler jusqu’à 8 jours avant le départ et obtenir un remboursement à 100 %, incluant l’acompte et la chambre privée. Seul le coût de l’option Flexible Cancellation n’est pas remboursé.

Comment annuler le voyage
Écrivez-nous à booking@weroad.fr
en indiquant le code de votre réservation. Nous vous répondrons dès que possible en appliquant les conditions prévues.

Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad
France. 

En moyenne, les groupes sont composés de 11 personnes. L'âge moyen sur nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .

Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !

Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.

Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !

En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.

Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.

Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.

Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.

Il n'y a pas d'hébergements avec des personnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !

Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.