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Rwanda et Ouganda Safari : à la rencontre des gorilles
10 jours • 9 nuits
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Itinéraire
Ce voyage te fera découvrir toutes les merveilles du Rwanda : ses paysages incroyables, sa culture vibrante et ses parcs nationaux. Mais pas que... Le moment fort ? Ta rencontre inoubliable avec les gorilles en Ouganda ! Au fil du séjour, tu exploreras Kigali, la capitale pleine d’énergie, trois superbes parcs nationaux, la forêt impénétrable de Bwindi et finalement Kibuye, une charmante station balnéaire. Et bien sûr, tu auras la chance de croiser gorilles et chimpanzés… un vrai face-à-face avec la nature !
Mais on ne s'arrête pas là : on commencera par la découverte de l'histoire du pays, on découvrira la faune locale lors de safaris, la production locale de thé, la possibilité de rencontrer des rangers qui pourront nous livrer tout leur savoir (et aussi les règles à respecter lorsque l'on sera en présence des gorilles et singes dorés). Une véritable reconnection à la nature, à la découverte de deux perles d'Afrique et une plongée dans un monde si différent du nôtre. On te promet, tu reviendras changé de ce voyage !
Jour 1
Bienvenue au pays des Mille Collines
1 nuit : Kigali
Ça y est, notre voyage commence !
Lors de ton arrivée à l’aéroport international de Kigali, tu seras accueilli par l'équipe locale. Et une fois toutes les formalités de douane passées et tes bagages récupérés, direction ton hôtel pour t’installer tranquillement et retrouver le groupe. C'est parti !
Jour 2
De Kigali à Akagera
1 nuit : Akagera
On rentre dans le bain
Aujourd’hui, après un petit-déjeuner tranquille à l’hôtel, on retrouve notre guide de safari et on prend la route direction le parc national de l’Akagera ! Le trajet dure environ deux heures et demie, selon les arrêts photo — et croyez-nous, on aura envie d’en faire plusieurs tant les paysages du Rwanda sont superbes. En arrivant au parc, on profite déjà d’un premier mini-safari avant de rejoindre notre lodge pour le check-in. Une fois installés, on déjeune tranquillement, puis on embarque pour une belle excursion en bateau sur le lac Ihema. Sur l’eau, on observe des hippopotames et des crocodiles, tandis que des buffles et des éléphants viennent se rafraîchir sur les berges. En fin de journée, on retourne au lodge pour un bon dîner et une nuit bien méritée, la tête pleine d’images sauvages.
Jour 3
Premier safari et découverte d'Akagera
1 nuit : Kigali
À la découverte d'Akagera
On commence la journée de bonne heure avec un petit-déjeuner matinal avant de partir pour un safari dans le parc national de l’Akagera. Ce matin, on se lance à la rencontre des grands animaux emblématiques de la savane : éléphants, girafes, buffles, antilopes… sans oublier les lions et les rhinocéros récemment réintroduits, que l’on espère apercevoir.
La diversité des paysages de l’Akagera rend l’expérience encore plus passionnante : entre savanes ouvertes, zones boisées et marais scintillants, on traverse de vrais tableaux vivants. Et pour les amateurs d’oiseaux, c’est un véritable paradis : plus de 500 espèces répertoriées, autant dire qu’on lève souvent les yeux pour ne rien manquer du spectacle !
On continue l'exploration
En milieu de journée, on s’accorde une pause pique-nique au cœur d’un décor grandiose, avant de poursuivre notre exploration à travers les plaines et les collines verdoyantes du parc. L’après-midi, on met le cap vers le nord pour profiter d’un long safari ponctué de superbes rencontres animales.
Retour à Kigali
En fin de journée, on quitte le parc, encore émerveillés par toutes ces images, et on reprend la route vers Kigali. Une fois arrivés, on s’installe confortablement au lodge, on se détend, on savoure le dîner et on profite d’un repos bien mérité avant la suite du voyage.
Jour 4
On part en Ouganda !
1 nuit : Bwindi
Un peu d'histoire
Après un petit-déjeuner tranquille, on prend la route pour un trajet panoramique à travers Kigali. Premier arrêt : le Mémorial du génocide, un lieu profondément marquant où l’on découvre l’histoire du Rwanda et le parcours exceptionnel de résilience de tout un peuple. C’est une visite touchante, remplie d’émotion et de respect, qui nous permet de mieux comprendre la force et la dignité du pays d’aujourd’hui.
Et on part en Ouganda !
Après cette visite, on déjeune dans un restaurant local avant de poursuivre notre route vers l’Ouganda, direction le parc national impénétrable de Bwindi ! Le trajet est un vrai plaisir pour les yeux : collines verdoyantes, villages paisibles et paysages à couper le souffle se succèdent tout au long du chemin.
En fin d’après-midi, on arrive à notre hébergement au cœur de la nature. On s’installe, on se détend, et on savoure la tranquillité des lieux en attendant la grande aventure du lendemain : le trekking avec les gorilles, un moment que nous n’oublierons sans doute jamais !
Jour 5
Bienvenue dans la forêt impénétrable de Bwindi
1 nuit : Bwindi
On se prépare comme il faut
Aujourd’hui, on part pour une aventure inoubliable au cœur du parc national de Bwindi : l’observation des gorilles de montagne. La journée commence par un briefing complet au siège du parc, avant de s’élancer pour une randonnée exaltante à travers la forêt dense et ancienne, à la recherche d’une famille de gorilles habitués à la présence humaine.
Le moment est magique
Une fois la rencontre faite, on profite d’un moment magique : une heure en leur compagnie, à observer leurs gestes, leurs interactions et leur incroyable prestance dans leur milieu naturel. Une expérience rare et profondément émouvante, qu’on n’oubliera pas de sitôt.
Après le trek, on retourne au lodge pour savourer un déjeuner bien mérité et se détendre un peu. L’après-midi, on part à la rencontre du peuple Batwa lors d’une visite culturelle passionnante, pour découvrir leurs traditions et leur mode de vie unique. On termine cette journée mémorable autour d’un bon dîner et d’une nuit paisible au lodge.
Jour 6
On rentre au Rwanda
1 nuit : Ruhengeri
Balade et parc des Volcans
Ce matin, après le petit-déjeuner, on profite d’une petite promenade tranquille dans la région pour capturer quelques photos mémorables. Puis, on reprend la route pour un trajet panoramique en direction du Parc national des Volcans, en repassant la frontière du Rwanda à Cyanika.
À notre arrivée, on s’installe confortablement à l’hôtel, on déjeune et on prend un moment pour se détendre et apprécier le calme des lieux.
L’après-midi, on part visiter le campus Ellen DeGeneres du Dian Fossey Gorilla Fund. On y découvre le travail incroyable mené pour protéger les gorilles de montagne, dans la continuité de l’héritage visionnaire de Dian Fossey. C’est une visite inspirante et passionnante, qui permet de mieux comprendre les efforts de conservation en cours.
On termine cette belle journée autour d’un délicieux dîner avant de profiter d’une nuit reposante au lodge.
Jour 7
De Nyungwe à Kibuye
1 nuit : Gisenyi
C'est parti, on va observer les singes dorés !
Après un petit-déjeuner matinal, on retrouve notre chauffeur-guide et on se rend au siège du parc pour le briefing du jour. Ensuite, c’est parti pour une nouvelle aventure : le trekking avec les singes dorés ! On s’enfonce dans la forêt à leur recherche, à l’écoute de leurs cris et de leurs déplacements rapides dans la végétation. La randonnée est en général moins exigeante que celle avec les gorilles, mais elle reste tout aussi fascinante : ces primates vifs et joueurs offrent un spectacle absolument adorable.
Direction le lac Kivu
Après cette belle rencontre, on retourne au lodge pour le déjeuner avant de prendre la route vers le lac Kivu. Le trajet est superbe, et en arrivant au lac, on profite d’un après-midi de détente au bord de l’eau, dans une atmosphère paisible et reposante.
Le soir, on savoure un délicieux dîner face au lac avant de passer une nuit tranquille dans notre lodge.
Jour 8
Lac Kivu – Parc national de Nyungwe
1 nuit : Kagano
Qui veut un café ?
Après un petit-déjeuner relaxant, on prend la route en direction du parc national de Nyungwe. En chemin, on s’arrête pour une visite immersive d’une plantation de café : l’occasion parfaite pour découvrir tout le processus, du grain à la tasse. On apprend auprès des producteurs locaux comment le café est cultivé, récolté puis transformé… et on comprend vite pourquoi le café rwandais est réputé dans le monde entier !
Et une promenade en bateau, ça te dit ?
Après cette expérience enrichissante, on poursuit la route vers Kibuye, au bord du lac Kivu. Là, on embarque pour une superbe promenade en bateau sur les eaux calmes du lac. On glisse entre les petites îles pittoresques, on profite du silence, de la douceur de l’air et de la beauté tranquille de ce grand lac africain.
Une fois de retour, on déjeune avant de reprendre la route vers Nyungwe. À notre arrivée, on s’installe au lodge et on prend un moment pour souffler et se laisser envelopper par l’atmosphère de la forêt tropicale.
Le reste de la journée est libre : on se repose, on profite du cadre verdoyant, on se met dans l’ambiance de la nature. Le soir venu, on dîne tranquillement avant de se coucher, prêts pour une nouvelle aventure de trekking le lendemain.
Jour 9
On découvre le Parc national de Nyungwe
1 nuit : Kagano
À la rencontre des chimpanzés
Aujourd’hui, après un bon café africain (surtout qu'on en connait tous les secrets maintenant), on quitte l’hôtel pour partir à la découverte de la forêt naturelle de Nyungwe, célèbre pour ses 13 espèces de primates. On rejoint ensuite le parc pour une séance d’information avant de s’élancer pour la randonnée à la rencontre des chimpanzés. Une fois la famille localisée, on profite d’une heure magique en leur présence, à les observer évoluer dans leur environnement naturel.
Un peu d'adrénaline !
Après cette aventure inoubliable, on déjeune puis on repart pour une nouvelle expérience : la fameuse canopée de Nyungwe. Ce pont suspendu de 70 mètres nous offre une vue spectaculaire sur la forêt, et avec un peu de chance, on aperçoit d’autres primates se déplaçant dans la cime des arbres.
En fin d’après-midi, on retourne au lodge pour un bon dîner et une nuit reposante au cœur de la nature.
Jour 10
Parc national des volcans puis retour à Kigali
Dernier jour... mais intense malgré tout
Après le petit-déjeuner, on reprend la route en direction de Kigali. En chemin, on fait une halte au Musée du Palais royal, un lieu emblématique qui nous plonge dans la monarchie traditionnelle rwandaise. On y découvre le riche héritage des anciens rois, leurs traditions et l’architecture unique de cette époque. C’est une visite à la fois culturelle, historique et spirituelle, qui nous offre une belle immersion dans le Rwanda d’autrefois.
Après cette pause enrichissante, on déjeune puis on continue notre route vers la capitale.
Au-revoir... déjà la fin...
Mais on promet de se revoir très vite !
À l’arrivée à Kigali, on est transférés directement à l’aéroport pour notre vol du soir, clôturant ainsi un incroyable circuit de 10 jours à la rencontre de la faune du Rwanda et de l’Ouganda.
Alors à la prochaine aventure !
Ce qui est inclus
L’accueil personnalisé francophone à l’arrivée à l’aéroport international de Kigali
Tous les transferts en véhicule SUV
Le permis gorille
Le permis chimpanzé
L’hébergement sur la base de chambre double
Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)
Ce qui n'est pas inclus
Vol aller-retour vers/depuis la destination
- Les repas et les boissons si non indiqué
- Tous les souvenirs que tu vas réussir à caser dans ton sac à dos
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la partie "Ce qui est inclus"
Pot commun
Le montant à verser au coordinateur sera d'environ 100. Le pot commun est utilisé pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés ; c'est pourquoi le montant peut varier et il pourrait être nécessaire de l'ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.
- Les pourboires
- Visa pour l'Ouganda
- La part du pot commun du coordinateur
- Les activités et les extras que tous les participants accepteront de faire, la contribution du coordinateur incluse
Informations supplémentaires
Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
Hébergement en chambre double dans des lodges
Information sur l'option chambre privéeAfficher tous les détails
Pourquoi WeRoad
Petits groupes, en moyenne 11 personnes
Annulation gratuite avec remboursement à 100 % jusqu’à 31 jours avant le départ
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Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.
ArrivéeKigali International Airport (KGL)
RetourKigali International Airport (KGL)
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Voici un WeRoadX
Un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté.
Ceci est un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté. Le Coordinateur gère tout : de l’itinéraire aux hébergements, en passant par les expériences sur place. Toi, avec WeRoad, tu n'as qu'à réserver ton voyage et le gérer depuis ton espace perso, comme pour n’importe quel autre voyage WeRoad.
FAQ – Questions fréquentes
À propos de ce voyage
Quels sont les détails du rendez-vous et du départ pour ce voyage ?
Ce voyage commence à Kigali. Le premier jour, nous nous retrouvons à 18:30.
Ton coordinateur t’ajoutera au groupe WhatsApp de ton voyage environ 15 jours avant le départ.
C’est l’occasion de faire connaissance avec tes compagnons de voyage, d’obtenir plus de détails sur la rencontre du premier jour et de poser toutes tes questions avant le départ.
Tu bénéficieras d'un accueil personnalisé francophone à l’arrivée à l’aéroport international de Kigali.
Pour le retour, tous les vols vers l'Europe partent le soir.
Ce voyage se termine à Kigali. Le voyage se termine officiellement à 16:00 le dernier jour, nous te recommandons donc d’organiser tes transferts de retour en conséquence. Par exemple :
- si tu dois réserver un vol, prends en compte le temps nécessaire pour rejoindre l’aéroport et effectuer l’enregistrement ;
- si tu dois réserver un train ou poursuivre ton voyage par tes propres moyens, considère le temps nécessaire pour te rendre à la gare ou à ta prochaine étape.
En cas de doute, tu pourras contacter le coordinateur assigné à ton départ pour obtenir des conseils.
Pour ce voyage, on demande un bagage souple, pourquoi ?
Pour cet itinéraire, un bagage souple est requis pour des raisons logistiques et de confort pour tout le groupe – et pour toi aussi ! Qu'est-ce qu'un bagage souple ? Tu peux voyager avec un sac à dos, un sac de sport ou un sac duffel, l'important est de ne pas emporter de valise à roulettes ou encombrante. Le coordinateur te conseillera sur le sac idéal avant le départ dans le groupe WhatsApp !
À propos de Rwanda
Quelles sont les conditions d'entrée pour Rwanda ?
Découvrez les conditions d'entrée pour Rwanda et, si nécessaire, demandez votre visa via notre partenaire Sherpa.
Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour Rwanda, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif ! Pour les voyageurs français, voici le site officiel.
Quel est le fuseau horaire au Rwanda ?
Le Rwanda est dans le fuseau horaire de l'Afrique centrale (CAT), qui est UTC+2. Il n'y a pas de changement pour l'heure d'été. Donc, si c'est midi en France, il sera 13h au Rwanda.
Quelle est la monnaie utilisée au Rwanda ?
La monnaie utilisée au Rwanda est le franc rwandais. Actuellement, le taux de change est d'environ 1 euro pour 1 200 francs rwandais. Tu peux échanger de l'argent dans :
- les banques,
- les bureaux de change,
- ou retirer des francs rwandais aux distributeurs automatiques de billets dans les grandes villes.
Comment puis-je payer au Rwanda ?
Au Rwanda, tu peux utiliser des cartes de crédit et de débit dans la plupart des hôtels, restaurants et grands magasins. Les distributeurs automatiques sont disponibles dans les villes principales pour retirer de l'argent. Pour les petites transactions, il est préférable d'utiliser de l'argent liquide. Le paiement mobile via des applications comme M-Pesa et Airtel Money est également très courant et pratique pour les achats du quotidien.
Dois-je laisser un pourboire au Rwanda ?
Au Rwanda, le pourboire n'est pas obligatoire mais il est apprécié pour un bon service. Dans les restaurants et les hôtels, un pourboire de 5 à 10 % est généralement suffisant. Pour les guides touristiques et les chauffeurs, tu peux donner un peu plus selon la qualité du service. Les petites monnaies sont souvent pratiques pour laisser un pourboire, alors pense à en avoir sur toi.
Comment est Internet au Rwanda ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?
Au Rwanda, l'accès à Internet est généralement bon, surtout dans les grandes villes comme Kigali. Cependant, si tu veux être connecté en permanence, acheter une carte SIM locale ou un forfait e-SIM est une bonne idée. Les principaux fournisseurs sont MTN et Airtel. Le wifi est disponible dans de nombreux hôtels, cafés et restaurants, mais il peut être moins fiable en dehors des zones urbaines. Pour rester connecté facilement, une carte SIM locale te donnera plus de flexibilité et de couverture.
Quelle langue parle-t-on au Rwanda ?
Au Rwanda, on parle principalement le kinyarwanda. Voici quelques expressions colloquiales utiles que tu pourrais entendre ou utiliser :
- Muraho : Bonjour
- Amakuru : Comment ça va ?
- Murakoze : Merci
- Bite : Salut
Le français et l'anglais sont aussi largement utilisés, donc tu ne devrais pas avoir de problème pour te faire comprendre.
Quels types de prises sont utilisés au Rwanda ?
Au Rwanda, les prises utilisées sont de type C et J. La tension est de 230 V et la fréquence de 50 Hz. Comme ces prises ne sont pas les mêmes qu'en Allemagne, je te suggère d'apporter un adaptateur universel pour tes appareils électroniques. Cela te permettra de recharger tes appareils sans souci pendant ton séjour.
Quelle est la principale religion au Rwanda ?
Au Rwanda, la principale religion est le christianisme, avec une majorité de catholiques suivie de protestants et de pentecôtistes. Les importantes fêtes religieuses incluent Noël le 25 décembre et Pâques, qui varie chaque année. Ces fêtes sont des moments de rassemblement et de célébration pour beaucoup de Rwandais.
Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour le Rwanda ?
Pour le Rwanda, il est important de bien préparer ton sac afin de profiter pleinement de ton voyage. Voici quelques suggestions :
-
Vêtements :
- T-shirts légers
- Chemises à manches longues pour te protéger du soleil
- Pantalons légers
- Veste imperméable
- Vêtements chauds pour les soirées fraîches
-
Chaussures :
- Chaussures de randonnée confortables
- Sandales pour te détendre
-
Accessoires et technologie :
- Chapeau ou casquette
- Lunettes de soleil
- Appareil photo
- Chargeur portable
- Adaptateur universel
-
Articles de toilette et médicaments :
- Crème solaire
- Répulsif anti-moustiques
- Trousse de premiers secours
- Médicaments courants comme le paracétamol ou des antihistaminiques
Quel temps fait-il au Rwanda ?
Au Rwanda, le climat est généralement agréable et tempéré, mais il peut varier selon les régions :
- Kigali et le centre : climat modéré avec des températures agréables toute l'année, saison sèche de juin à septembre.
- Régions montagneuses de l'ouest : plus frais avec des pluies fréquentes, surtout en mars et avril.
- Parc national de l'Akagera à l'est : plus chaud, particulièrement en janvier et février.
La meilleure période pour visiter le Rwanda est de juin à septembre, pendant la saison sèche.
À propos de WeRoad
Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?
Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !
Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :
desktop (insérer screen)
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Les vols sont-ils inclus ?
Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.
Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !
Le statut de voyage « Disponible » ça veut dire quoi ?
Le statut « Disponible » signifie que le départ n’est pas encore confirmé, on attend quelques réservations supplémentaires… peut-être même que la tienne suffira !
Si tu réserves, attends la confirmation du voyage avant d’acheter tes vols aller-retour !
Qu'est ce que le pot commun ?
C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :
-
le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage;
- il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place;
-
il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ;
- sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails;
- le montant du pot commun varie selon la destination;
-
il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part;
- le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage;
- si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage;
- Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes;
- si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation;
- Activités payées via le pot commun : elles sont réalisées par des prestataires locaux tiers et leurs conditions s’appliquent ; WeRoad n’intervient pas dans leur gestion et n’assume aucune responsabilité. Pour plus de détails sur le pot commun, consulte les Conditions Générales
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?
Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.
Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !
Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.
Je peux annuler ou modifier ma réservation ?
Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad. En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.
Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad, grâce à l'option d'annulation flexible.
Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !
Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.
Si tu as sélectionné une chambre privée, l' option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.
Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.
Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.
Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.
Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.
Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à booking@weroad.fr en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.
Comment le groupe est-il composé ?
Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad
France.
En moyenne, les groupes sont composés de 11 personnes. L'âge moyen sur nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .
Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !
Comment faire partie de la communauté ?
Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.
Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !
Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?
En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.
Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.
Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.
Je dois partager ma chambre ?
Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.
Il n'y a pas d'hébergements avec des personnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !
Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.
À partir de
5.499 €
Annulation gratuite
•Réserve avec 100 €
•Paiements sans frais