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Laos et Cambodge : Sur les routes des temples d’Indochine
12 jours • 11 nuits
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Itinéraire
Un voyage débutant à Phnom Penh et se terminant à Vientiane permettant de découvrir en profondeur deux joyaux d’Asie du Sud-Est : le Cambodge et le Laos. L’aventure commence dans la capitale cambodgienne, Phnom Penh, au bord du Mékong. Vibrante et contrastée, la ville mêle élégance coloniale, pagodes dorées comme le Palais Royal et lieux de mémoire marquants comme le musée Tuol Sleng ou les Killing Fields, témoins poignants de l’histoire récente. En quittant la ville, on plonge dans la campagne cambodgienne, jusqu’à Siem Reap et les célèbres temples d’Angkor, chef-d’œuvre architectural chargé de mysticisme et d’histoire. Après cette immersion khmère, le voyage continue vers le Laos, pays de montagnes, de rivières paisibles et d’une grande spiritualité. À Luang Prabang, classée à l’UNESCO, les temples scintillent au lever du soleil, et les moines défilent en silence chaque matin. On peut explorer les chutes de Kouang Si, les grottes de Pak Ou. Enfin, l’arrivée à Vang Vieng, petite ville tranquille et accueillante, offre une belle conclusion à ce séjour. Entre bouddhisme omniprésent, nature généreuse et rencontres authentiques, ce combiné offre un subtil équilibre entre émotions, découvertes culturelles et sérénité.
Jour 1
Welcome to Cambodge
Check-in
Les vols au départ et à l’arrivée de la France ne sont pas inclus dans la prestation, ce qui te permet de décider d’où et quand tu veux partir ! Une flexibilité totale pour ajuster tes billets à tes envies et besoins.
Check-in en hôtel à Phnom Penh, voici comment fonctionne le point de rendez-vous !
Jour 2
Battambang
En route pour Battambang
Après 5h de trajet, nous rejoindrons Battambang, haut lieu du commerce. Considéré comme le grenier à riz du pays, la province fût pendant plus de 100 ans sous domination Siamoise (1795-1907). Situé sur les rives de la rivière Sangker, le centre-ville a conservé quelques vestiges de l'architecture coloniale et du type art-déco, avec notamment, quelques belles pagodes.
Nous terminerons cette journée par la montagne de Phnom Sampov, une montagne sacrée qui domine la campagne environnante. Les plus courageux pourront gravir le sentier ombragé et qui mène au sommet de cette colline parsemée de cristaux de roche.
Au coucher du soleil nous observerons l’impressionnante procession de chauves-souris quittant les entrailles de la colline pour aller se nourrir dans les champs.
Jour 3
Destination Siem Reap
Destination Siem Reap, point de départ des temples les plus majestueux du Cambodge
Ce matin, balade à travers la campagne fertile de Battambang. Nous longerons la rivière Sangker en direction du temple du 11éme siècle d’Ek Phnom et de sa pagode. Arrêt sur le chemin pour rencontrer les petites fabriques familiales de galette de riz ainsi qu’un célèbre marché de patte de poisson, le traditionnel Prahok.
Nous prendrons ensuite la route pour Siem Reap.
L'après-midi, cap sur le lac Tonlé Sap, le plus grand lac d’Asie du Sud-Est. Nous embarquerons alors sur un bateau en bois pour découvrir le lac et ses maisons flottantes.
Jour 4
Temple Angkor Wat
Découverte du pittoresque temple Angkor Wat
Ce matin, transfert en véhicule pour atteindre un petit village perdu au milieu des champs. Découverte des traditions artisanales de vannerie et de la vie locale. Nous dégusterons une noix de coco fraîchement cueillie avant de continuer par une balade à travers la campagne pittoresque composé de champs bordés de palmier à sucre.
L’après-midi, découverte du célèbre temple d’Angkor Wat, le monument le plus prestigieux du Cambodge, dont les dimensions sont comparables à la cité interdite de Pékin. Il reproduit dans le monde des hommes la symbolique du mont Meru, siège du séjour céleste des divinités.
Jour 5
Siem Reap
Quartier libre à Siem Reap
La journée libre à Siem Reap débute souvent par l’animation du marché local, où les habitants viennent acheter fruits, légumes et spécialités cambodgiennes. En se baladant dans les ruelles, on découvre des maisons traditionnelles, des temples paisibles et des artisans au travail. Le soir venu, les lanternes s’allument, les restaurants s’emplissent, et la musique adoucit l’atmosphère chaleureuse du quartier. C’est un véritable moment de vie, entre culture, rencontres et authenticité.
Jour 6
En route pour Laos
En route pour Laos
Ce matin, route pour rejoindre le Laos. Nous traverserons les provinces de Preah Vihear et de Stung Treng au milieu des plantations, de poivre, de manioc, de noix de cajou, d'arachides avec parfois quelques restes des forêts qui couvraient ces zones giboyeuses. Non loin de la ville de Stung Treng nous arriverons au pont qui enjambe le fleuve Mekong.
Nous arriverons au poste frontière de Nong Nok Khiene. Passage de frontière (visa obligatoire à faire sur place) et accueil par votre guide francophone du Laos.
Puis, court transfert par la route à destination des chutes de Phapheng, l’une des composantes des chutes de Khone, les plus larges d’Asie du Sud-Est s'étendant sur environ 12 km, et avec un des débits les plus puissants au monde.
Puis, continuation jusqu'au village de Ban Nakasang et embarquement sur une pirogue pour traverser le Mékong et atteindre l'île de Khone.
Jour 7
Champassak et ses environs
Découverte des impressionnantes chutes de Somphamit
Aujourd’hui, partons tout d’abord à vélo à la découverte des impressionnantes chutes de Somphamit avant de revenir vers le village et y découvrir les vestiges de l’époque coloniale… Nous pourrons découvrir les restes d’une voie de chemin de fer, une vieille locomotive, le pont qui permettait d’accéder à l’embarcadère de l’île de Det et divers bâtiments administratifs.
Embarquement sur une pirogue pour une ballade dans le dédale des 4000 îles jusqu'à l'île de Don Loppadi, l'une des plus grandes, situé en amont de l'île de Khone. Votre batelier vous laissera à un embarcadère, et vous partirez vous promener à pied à la découverte de la vie locale avant de rejoindre votre piroguier à l'embarcadère.
Vous reprendrez alors votre navigation en pirogue pour rejoindre Ban Nakassang.
Continuation par la route jusqu’à Champassak.
Jour 8
Plateau des Bolovens
Découverte du Plateau des Bolovens
Ce matin, découverte du temple Vat Phou, site classé à l’UNESCO et chargé d’histoire à l’atmosphère unique, qui offre par ailleurs un panorama remarquable depuis la terrasse supérieure où se situent le sanctuaire principal et la source sacrée. Les plus courageux pourront se promener à pied jusqu’aux ruines de Nang Sida (2 km A/R), petit sanctuaire en ruine perdu au milieu des rizières.
Nous prendrons ensuite la route pour le Plateau des Bolovens et visiterons une des plus belles chutes de la région, Tad Gneuang puis Tad Fane, considérée comme une des plus hautes du Laos.
Vous visitez également une plantation de café typique de la région. L'occasion de découvrir les différents arbres fruitiers qui poussent sur ces terres fertiles.
Jour 9
Luang Prabang
Cap sur Luang Prabang
A l’heure convenue par votre guide, route retour vers Paksé avec arrêt dans un tout petit village où une grande partie des habitants sont forgerons. Vous pourrez découvrir les ateliers où sont fabriqués les outils vendus dans les petites échoppes qui se succèdent au bord de la route. (environ de 1h45 trajet).
Balade dans la ville de Paksé et découverte du temple Wat Luang.
Cap ensuite sur Luang Prabang
Jour 10
Luang Prabang
Journée libre à Luang Prabang
Après notre petit-déjeuner, transfert aux chutes de Kouang Si, par une belle route de campagne (environ 40 minutes) entre villages et rizières. Nichées en pleine forêt, les chutes de Kouang Si sont assurément l'un des plus beaux sites naturels du Laos : une splendide cascade, prolongée par une succession de bassins dont l’eau est d’un magnifique bleu turquoise.
Les volontaires auront la possibilité de se baigner dans certains de ces bassins dans un décor enchanteur. Temps libre sur le site. Pour les personnes en bonne condition physique nous pourrons gravir la colline pour atteindre le chemin qui mène jusqu'à la source (8km de marche aller/retour)
Jour 11
Vang Vieng
De Luang Prabang à Vang Vieng
Nous commencerons la journée avec un temps libre à Luang Prabang jusqu'à notre transfert, avec guide et chauffeur, pour rejoindre la gare où nous prendrons le train à destination de Vang Vieng.
Cet après-midi, séance de canoé kayak sur la rivière Nam Song, occasion de longer ces paysages de falaises karstiques tout en prenant un grand bol d'air pur.
Nous enchainerons avec la découverte de la grotte Tham Jang, à laquelle on accède après avoir gravi un escalier de 138 marches. C’est une des plus vastes grottes de la province, où s’abritaient autrefois les habitants de la région notamment lors des raids des pillard chinois venant du Yunnan.
Jour 12
Au revoir Laos!
Check-out et au revoir
08h00 : Nous prendrons la route vers Vientiane (environ 1h15 de route) jusqu’au centre-ville pour ensuite prendre notre envol pour chez nous.
Nous sommes arrivés au terme de cette aventure sur le sol laotien : nous nous disons au revoir et nous promettons de nous revoir bientôt pour un autre WeRoad !
Ce qui est inclus
Angkhor pass
Vol de Paksé à Luang Prabang Jour 9
11 nuitées à l'hôtel
Tous les petits déjeuners à l'hôtel
Guide tous les jours sauf J1, J5 et J12
Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)
Ce qui n'est pas inclus
Vol aller-retour vers/depuis la destination
- Les repas et les boissons si non indiqué
- Tous les souvenirs que tu vas réussir à caser dans ton sac à dos
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la partie "Ce qui est inclus”
Pot commun
Le montant à verser au coordinateur sera d'environ 150. Le pot commun est utilisé pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés ; c'est pourquoi le montant peut varier et il pourrait être nécessaire de l'ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.
- La part du pot commun du coordinateur
- Les activités et les extras que tous les participants accepteront de faire, la contribution du coordinateur incluse
Informations supplémentaires
Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
Chambres partagées
Information sur l'option chambre privéeAfficher tous les détails
Pourquoi WeRoad
Petits groupes, en moyenne 11 personnes
Modifie ou change ton voyage gratuitement jusqu’à 31 jours avant le départ
Réserve avec 0 € d'acompte. Paie un acompte de 100 € uniquement lorsque le voyage est confirmé
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Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.
ArrivéeTecho International Airport (KTI)
RetourWattay International Airport (VTE)
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Voici un WeRoadX
Un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté.
Ceci est un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté. Le Coordinateur gère tout : de l’itinéraire aux hébergements, en passant par les expériences sur place. Toi, avec WeRoad, tu n'as qu'à réserver ton voyage et le gérer depuis ton espace perso, comme pour n’importe quel autre voyage WeRoad.
FAQ – Questions fréquentes
À propos de ce voyage
Quels sont les détails du rendez-vous et du départ pour ce voyage ?
Ce voyage commence à Phnom penh. Le premier jour, nous nous retrouvons à 18:00.
Ton coordinateur t’ajoutera au groupe WhatsApp de ton voyage environ 15 jours avant le départ.
C’est l’occasion de faire connaissance avec tes compagnons de voyage, d’obtenir plus de détails sur la rencontre du premier jour et de poser toutes tes questions avant le départ.
Ce voyage se termine à Vientiane. Le voyage se termine officiellement à 08:00 le dernier jour, nous te recommandons donc d’organiser tes transferts de retour en conséquence. Par exemple :
- si tu dois réserver un vol, prends en compte le temps nécessaire pour rejoindre l’aéroport et effectuer l’enregistrement ;
- si tu dois réserver un train ou poursuivre ton voyage par tes propres moyens, considère le temps nécessaire pour te rendre à la gare ou à ta prochaine étape.
En cas de doute, tu pourras contacter le coordinateur assigné à ton départ pour obtenir des conseils.
Y a-t-il d’autres infos sur l’effort physique de cet itinéraire que je devrais connaître ?
Un minimum d`effort physique est attendu, pour les promenades dans la nature. Toutes les activités sportives sont facultatives.
Quel type de bagage je peux emmener avec moi pour ce voyage ?
Pour cet itinéraire, tu peux choisir le bagage que tu préfères – on te recommande toujours de choisir un sac à dos, mais tu peux aussi partir avec un sac de voyage type polochon, un sac de sport ou (ça nous fend le cœur de le dire) une valise cabine ou de taille modérée. Dans tous les cas, ton coordinateur/trice te conseillera le bagage idéal avant le départ sur le groupe WhatsApp !
À propos de Cambodge
Quelles sont les conditions d'entrée pour Cambodge ?
Découvrez les conditions d'entrée pour Cambodge et, si nécessaire, demandez votre visa via notre partenaire Sherpa.
Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour Cambodge, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif ! Pour les voyageurs français, voici le site officiel.
Quel est le fuseau horaire au Cambodge ?
Le Cambodge est situé dans le fuseau horaire Indochina Time (ICT), qui est à UTC+7. Il n'y a pas de changement d'heure saisonnier, donc pas de passage à l'heure d'été. Par exemple, s'il est 12h en France, il sera 18h au Cambodge. Assure-toi de bien ajuster tes appareils pour éviter toute confusion avec les horaires locaux.
Quelle est la monnaie utilisée au Cambodge ?
La monnaie utilisée au Cambodge est le riel (KHR). Cependant, le dollar américain est également largement accepté et utilisé dans le pays. Le taux de change varie, mais en général, 1 euro équivaut à environ 4 500 riels. Tu peux échanger tes euros dans les banques et bureaux de change des grandes villes comme Phnom Penh et Siem Reap.
Comment puis-je payer au Cambodge ?
Au Cambodge, tu peux payer en utilisant des espèces ou des cartes de crédit. Les espèces sont largement utilisées, surtout en dehors des grandes villes. Les cartes de crédit sont acceptées dans les hôtels, restaurants et magasins plus modernes, mais il est toujours bon d'avoir du cash pour les petites transactions. Les distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans les grandes villes comme Phnom Penh et Siem Reap. Assure-toi d'informer ta banque de ton voyage pour éviter tout problème avec ta carte.
Dois-je laisser un pourboire au Cambodge ?
Au Cambodge, laisser un pourboire n'est pas obligatoire mais est toujours apprécié, surtout dans les secteurs touristiques. Dans les restaurants, tu peux laisser environ 10 % de l'addition si tu es satisfait du service. Pour les guides ou chauffeurs, un petit pourboire est aussi une belle manière de montrer ta gratitude. N'hésite pas à arrondir le montant final ou à laisser quelques dollars pour exprimer ta reconnaissance.
Comment est Internet au Cambodge ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?
Au Cambodge, il est préférable d'acheter une carte SIM locale ou un forfait e-SIM pour rester connecté. Les principaux fournisseurs incluent Smart, Metfone et Cellcard, qui offrent des forfaits data abordables. Le wifi est généralement disponible dans les hôtels, cafés et restaurants, mais la qualité peut varier. Acheter une carte SIM locale te permettra d'avoir une connexion plus fiable lors de tes déplacements.
Quelle langue parle-t-on au Cambodge ?
Au Cambodge, la langue officielle est le khmer. Voici quelques expressions khmères utiles que tu pourrais entendre ou utiliser :
- Bonjour : Sua sdei
- Merci : Orkun
- Combien ça coûte ? : Tlai ponman ?
- Oui : Baat (pour un homme), Chaas (pour une femme)
- Non : Ot te
Le khmer est la langue parlée par la majorité des habitants, mais tu trouveras aussi des personnes qui parlent anglais, surtout dans les zones touristiques.
Quels types de prises sont utilisés au Cambodge ?
Au Cambodge, les prises électriques sont de type A, C et G. La tension est de 230 volts et la fréquence de 50 hertz. Les prises ne sont pas les mêmes qu'en Allemagne, alors je te conseille d'apporter un adaptateur universel pour recharger tes appareils. Cela te permettra de brancher tes appareils sans souci et de rester connecté pendant ton voyage.
Quelle est la principale religion au Cambodge ?
La principale religion au Cambodge est le bouddhisme theravāda, pratiqué par la majorité de la population. Concernant les fêtes religieuses, Pchum Ben est une fête importante où les Cambodgiens honorent leurs ancêtres, et le Nouvel An khmer, appelé Chaul Chnam Thmey, est célébré en avril pour marquer le début de la nouvelle année selon le calendrier lunaire. Au Cambodge, les temples bouddhistes sont des lieux de respect et il est conseillé de porter des vêtements couvrant les épaules et les genoux lorsque tu les visites.
Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour le Cambodge ?
Pour ton voyage au Cambodge, voici quelques éléments à mettre dans ton sac :
-
Vêtements :
- T-shirts légers
- Chemises à manches longues pour se protéger du soleil
- Shorts et pantalons légers
- Vêtements de pluie si tu voyages pendant la saison des pluies
-
Chaussures :
- Sandales confortables
- Chaussures de randonnée légères pour les temples et les excursions
-
Accessoires et technologie :
- Chapeau ou casquette
- Lunettes de soleil
- Adaptateur universel
- Appareil photo ou smartphone avec chargeur
-
Articles de toilette et médicaments :
- Crème solaire
- Répulsif anti-moustiques
- Trousse de premiers secours avec pansements, antiseptiques
- Médicaments courants comme le paracétamol ou pour le mal des transports
Quel temps fait-il au Cambodge ?
Le Cambodge a un climat tropical avec deux saisons principales :
- Saison sèche : de novembre à avril, idéal pour visiter, avec des températures agréables et peu de pluie.
- Saison des pluies : de mai à octobre, avec des averses fréquentes, surtout en septembre et octobre.
Les températures varient peu tout au long de l'année, généralement entre 25 et 35°C. La meilleure période pour visiter le Cambodge est de novembre à mars, lorsque le climat est plus sec et plus frais.
À propos de WeRoad
Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?
Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !
Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :
desktop (insérer screen)
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Les vols sont-ils inclus ?
Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.
Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !
Puis-je modifier ma réservation ?
Oui, vous pouvez modifier votre voyage directement depuis votre espace personnel MyWeRoad jusqu’à 31 jours avant le départ. Avec la Flexible Cancellation, jusqu’à 8 jours avant.
Comment modifier votre voyage depuis MyWeRoad
- Accédez à votre réservation
- Faites défiler jusqu’à la section « Modifier votre voyage » en bas à droite
- Sélectionnez une autre date ou un voyage différent
À savoir
Vous pouvez modifier votre voyage jusqu’à 3 fois depuis votre espace personnel. Pour plus de modifications, contactez-nous à booking@weroad.fr.
Le nouveau voyage doit avoir lieu dans les 12 mois suivant la date initiale.
Si votre réservation incluait une chambre privée, la Flexible Cancellation, des codes promo, gift cards ou vouchers, nous vous informerons s’ils ne sont pas applicables.
Vous ne pouvez pas choisir des voyages complets. Pour les départs « On request », nous vérifierons la disponibilité. Pour les « Dernières places », la disponibilité dans des chambres du même genre n’est pas garantie.
En cas de différence de prix : si le nouveau voyage coûte moins, nous remboursons la différence ; s’il coûte plus, vous devrez payer la différence.
REMARQUE : avant d’annuler, sachez que vous pouvez déplacer votre réservation vers un autre voyage ou une autre date. Découvrez comment !
Puis-je obtenir un remboursement si j’annule ?
Cela dépend du moment où tu annules ton voyage, du statut du tour et du montant que tu as déjà payé. Voici les différents cas.
Si tu annules plus de 31 jours avant le départ
Départ non confirmé (affiché comme "disponible")
Tu peux annuler par email à booking@weroad.fr
S’il s’agissait de ta première réservation non confirmée, aucun montant ne t'a été facturé : aucun remboursement n’est nécessaire.
Si tu avais versé l’acompte de 100 €, il te sera intégralement remboursé.
Départ confirmé – tu as payé uniquement l’acompte de 100 €
En cas d’annulation de ta part, l’acompte versé ne te sera pas remboursé. Tu peux cependant changer de voyage depuis ton Espace Personnel MyWeRoad et utiliser le montant pour un autre départ.
Départ confirmé – tu as payé la totalité
En cas d’annulation, le montant versé ne te sera pas remboursé. Tu peux cependant changer de voyage depuis ton Espace Personnel MyWeRoad et utiliser le montant pour un autre départ.
Si tu annules dans les 31 jours avant le départ
Tu peux annuler ta réservation à tout moment. Toutefois, en cas d’annulation dans les 31 jours précédant le départ, aucun remboursement du montant versé n’est prévu, ni la possibilité de changer de voyage, sauf si tu as acheté l'option "Annulation Flexible".
Le montant relatif à l'option chambre privée, inclus dans le prix de votre voyage, n’est remboursé en aucun cas pendant cette période, sauf si vous avez acheté la Flexible Cancellation.
Si vous avez la Flexible Cancellation
Avec la Flexible Cancellation, vous pouvez annuler jusqu’à 8 jours avant le départ et recevoir un remboursement de 100 % du prix, incluant l’acompte et le montant de la chambre privée. Le seul montant non remboursé est le coût de l’option Flexible Cancellation elle-même.
REMARQUE : avant d’annuler, sachez que vous pouvez déplacer votre réservation vers un autre voyage ou une autre date. Découvrez comment !
Pour toute question concernant votre situation spécifique, écrivez à notre équipe à booking@weroad.fr : nous vous aidons !
Que signifie acompte à 0 € ?
Dans certains cas – par exemple lorsqu’un départ n’est pas encore confirmé et qu’il s’agit de ta première réservation sur un voyage non confirmé – tu peux réserver sans payer l’acompte de 100 €.
Cela signifie que tu peux bloquer ta place gratuitement : aucun montant ne sera débité tant que le départ n'est pas confirmé. Une fois le départ confirmé, l’acompte de 100 € sera automatiquement débité dans les 48 heures selon les conditions convenues lors de la réservation.
Le statut de voyage « Disponible » ça veut dire quoi ?
Si un départ est « Disponible », cela signifie qu’il n’est pas encore confirmé et que nous attendons encore quelques réservations… peut-être la tienne !
La bonne nouvelle ? S’il s’agit de ta première réservation sur un départ non confirmé, tu peux réserver en laissant uniquement ta carte bancaire en garantie de paiement : aucun débit immédiat, l'acompte est à 0 €.
En attendant, tu dois patienter jusqu’à la confirmation du départ avant d’acheter tes vols aller-retour !
Qu'est ce que le pot commun ?
C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :
-
le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage;
- il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place;
-
il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ;
- sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails;
- le montant du pot commun varie selon la destination;
-
il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part;
- le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage;
- si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage;
- Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes;
- si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation;
- Activités payées via le pot commun : elles sont réalisées par des prestataires locaux tiers et leurs conditions s’appliquent ; WeRoad n’intervient pas dans leur gestion et n’assume aucune responsabilité. Pour plus de détails sur le pot commun, consulte les Conditions Générales
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?
Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.
Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !
Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.
Puis-je annuler ma réservation ?
Oui, mais les options disponibles dépendent du statut de votre voyage et du moment de la demande.
Si votre voyage n’est pas encore confirmé
Vous pouvez annuler votre réservation en envoyant un email à booking@weroad.fr
sans frais, jusqu’à 31 jours avant le départ.
Attention : s’il s’agit de votre première réservation non confirmée, seule une carte de crédit, PayPal ou Revolut sera demandée comme garantie, sans prélèvement. À partir de la deuxième réservation non confirmée, un acompte obligatoire de 100 € sera requis.
Si votre voyage est confirmé
Les montants ne sont pas remboursables en espèces. Vous pouvez annuler jusqu’à 31 jours avant le départ, mais passé ce délai, l’annulation n’est plus possible.
Flexible Cancellation
Si vous avez acheté l’option Flexible Cancellation (disponible lors de la première étape de l’achat), vous pouvez annuler jusqu’à 8 jours avant le départ et obtenir un remboursement à 100 %, incluant l’acompte et la chambre privée. Seul le coût de l’option Flexible Cancellation n’est pas remboursé.
Comment annuler le voyage
Écrivez-nous à booking@weroad.fr
en indiquant le code de votre réservation. Nous vous répondrons dès que possible en appliquant les conditions prévues.
REMARQUE : avant d’annuler, sachez que vous pouvez déplacer votre réservation vers un autre voyage ou une autre date. Découvrez comment !
Comment le groupe est-il composé ?
Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad
France.
En moyenne, les groupes sont composés de 11 personnes. L'âge moyen sur nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .
Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !
Comment faire partie de la communauté ?
Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.
Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !
Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?
En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.
Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.
Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.
Je dois partager ma chambre ?
Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.
Il n'y a pas d'hébergements avec des personnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !
Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.