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Ouzbékistan et Tadjikistan : madrasas et nuit en yourte dans le désert du Kyzylkoum
9 jours • 8 nuits
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Itinéraire
Un voyage en Ouzbékistan, c'est une plongée dans l'histoire et la culture de l'ancienne Route de la Soie, un parcours qui éveille les sens et enrichit l'âme. Notre aventure débutera à Samarcande, où nous nous immergerons dans les merveilles de l'un des centres historiques les plus fascinants au monde. En traversant la frontière avec le Tadjikistan, nous ferons une excursion aux magnifiques Sept Lacs, une série de plans d'eau aux couleurs variées, nichés dans des paysages montagneux d'une beauté extraordinaire. Nous poursuivrons ensuite vers le lac Aydarkul, où nous organiserons un pique-nique entourés par la tranquillité du désert. Ici, nous passerons une nuit inoubliable sous les étoiles, dormant dans une yourte traditionnelle au cœur du désert du Kyzylkoum.
À Boukhara, en plus de la visite de la ville, nous aurons l'occasion de participer à un cours de cuisine et d'apprendre à préparer des plats typiques de la cuisine ouzbèke, suivi d'un spectacle dans une Médersa historique. L'étape suivante sera Khiva, une ville-musée à ciel ouvert, riche en architecture islamique. Un vol nous ramènera à Tachkent et nous conclurons le voyage par une excursion dans les montagnes ouzbèkes et la nature du Parc National d'Ugam Chatkal. Ce sera un voyage à la découverte d'une Asie authentique et riche en culture, qui restera gravée dans nos cœurs. Prêts à partir et à vivre des émotions avec nous ?
Jour 1
Bienvenue en Ouzbékistan !
1 nuit : Tachkent
Check-in : notre aventure commence à Tachkent
Les vols aller-retour depuis/vers la destination ne sont pas inclus dans le forfait, afin que tu puisses décider d'où partir, à quelle heure et avec la compagnie aérienne que tu préfères. C'est pour te donner un maximum de liberté de choix.
Notre voyage commence à Tachkent, une ville animée qui mélange modernité et tradition. Après le check-in à l'hôtel et la réunion de bienvenue, nous commencerons à explorer la capitale par une agréable promenade dans le centre avant de nous détendre en savourant les plats de la cuisine ouzbèke et trinquer au début de notre voyage. Êtes-vous prêts à commencer ce voyage dans le fascinant Ouzbékistan, où histoire, culture, architecture et nature se mélangent pour offrir une expérience inoubliable ?
Jour 2
Samarcande, sur la Route de la Soie
1 nuit : Samarcande
En route vers la fascinante ville de Samarcande
Laisse-toi envoûter par Samarcande
Explorer Samarcande avec un guide local, ça va nous laisser sans voix. Le cœur vibrant de la ville, c'est la Place du Reghistan, un des lieux les plus importants d'Asie Centrale, bordé par trois écoles islamiques : la Madrasa d'Ulugh Beg, la Madrasa de Sher-Dor et la Madrasa de Tilla-Kari, toutes richement décorées de magnifiques panneaux et mosaïques dorées. D'autres lieux qui vont nous émerveiller : la nécropole de Shakhi Zinda, la mosquée de Bibi-Khanum et le Mausolée de Tamerlan, la crypte de la famille du grand conquérant mongol Timur. Ce dernier est un des édifices qui représente le mieux le style azéri et l'architecture islamique.
Après avoir goûté le Lepeshka, le pain ouzbek, sur les étals du coloré bazar de Siab, on terminera notre journée par une dégustation de vin dans une cave locale. Découvrir les méthodes de production et déguster les vins issus de cépages uniques cultivés dans cette région, comme le Sultanina, le Rkatsiteli et le Saperavi, nous permettra de nous plonger dans la riche histoire et les saveurs de l'Ouzbékistan !
Jour 3
Tadjikistan, entre lacs et sites archéologiques
1 nuit : Samarcande
Les Sept Lacs du Tadjikistan
Aujourd'hui, nous disons au revoir à l'Ouzbékistan pour passer une journée entière au contact du spectacle de la nature sauvage des Sept Lacs et de leurs légendes, en terre tadjike. Oui, tu as bien lu ! Nous traverserons la frontière et atteindrons le Tadjikistan pour une randonnée aux Sept Lacs, appelés Khaft Kul, d'origine glaciaire : la légende raconte qu'ils sont nés des larmes de sept sœurs.
À travers de simples promenades, nous visiterons ces lacs aux couleurs toutes différentes nichés entre les montagnes du Fan. Au premier, Mijgon, situé à 1 640 mètres d'altitude, succéderont les lacs Soya, Gushor, Nofin, Khurdak, Marguzor et, enfin, le lac Hazorachasma, à 2 400 mètres d'altitude. Le nom de ce dernier en langue tadjike signifie « mille sources » car il est alimenté par les eaux de deux rivières et de nombreux ruisseaux et sources karstiques. Nous nous rafraîchirons avec un déjeuner et nous détendrons devant tant de merveilles avant d'atteindre la prochaine étape !
L'ancienne cité de Panjakent sur la Route de la Soie
Avant de dire au revoir au Tadjikistan et de retourner en Ouzbékistan, nous ne pouvons pas manquer un arrêt à Panjakent pour une pause historique et culturelle sur son site archéologique. Nous aurons l'occasion d'explorer les anciennes ruines de cette ville, telles que les rues, les maisons, les temples et les fortifications, qui témoignent du passé glorieux de Panjakent le long de la Route de la Soie.
Après avoir rempli ton sac à dos d'émotions entre paysages naturels et anciens, il sera temps de reprendre la route vers Samarcande.
Jour 4
Des rives du lac Aydarkul au désert du Kyzylkoum
1 nuit : Kyzylkum
Lacs, déserts et nuits magiques en yourte
D'autres merveilles ouzbèkes nous attendent aujourd'hui. Ce matin, direction Nurata, un lieu légendaire dont on raconte qu'il y a quarante mille ans, une météorite l'a frappé et qu'un cratère et une source d'eau miraculeuse sont apparus de nulle part : considérée comme curative, cette eau conserve toujours la même température constante de 20 degrés : de la pure magie ! Et si nous avons été fascinés par la mystérieuse ville de Nurata, quelles émotions éprouverons-nous une fois arrivés au lac Aydarkul ? C'est un lac au milieu du désert. Oui, vous avez bien lu, et c'est un véritable miracle de la nature dont nous découvrirons les origines en nous relaxant avec un bon pique-nique sur ses rives. Mais il n'y a pas de désert sans chameau, n'est-ce pas ? Alors, que diriez-vous de monter et descendre les dunes dorées accompagnés par ces amis à fourrure, en attendant que le soleil se couche ?
Si toute cette journée a été passionnante, la nuit que nous passerons dans notre campement typique dans le désert du Kyzylkoum, dans une véritable yourte, sera inoubliable. Entre ciels étoilés, chansons désaccordées et danses autour du feu, nous nous détendrons avec nos compagnons en repensant à la journée passée ensemble. S'il vous plaît : n'oublions pas de faire le plein d'énergie et de remplir notre estomac, le dîner est inclus !
Jour 5
À la découverte de Boukhara
1 nuit : Bukhara
Le patrimoine artistique et gastronomique de Bukhara
Habitués à nous émerveiller chaque jour, ce ne sera pas différent aujourd'hui car nous atteindrons une autre ville sur la Route de la Soie : Boukhara. Un dicton ouzbek traditionnel dit : « Samarcande est la merveille de la terre, mais Boukhara est la merveille de l'esprit ». En effet, également connue comme la ville sainte, Boukhara est l'une des villes médiévales les mieux conservées d'Asie Centrale et compte 140 bâtiments d'une valeur artistique et culturelle inestimable, tous classés au patrimoine mondial de l'UNESCO. Mais avant de commencer à visiter la ville, une famille nous ouvrira les portes de sa maison pour nous apprendre à préparer un déjeuner ouzbek typique : le show cooking sera une occasion unique d'échanger avec la population locale. Prêts à percer les secrets de la cuisine ouzbèke ?
Tour de la ville
Après avoir rempli nos estomacs, notre guide local nous emmènera à la découverte de mosquées, comme celle aux dômes bleus de Chor Minor et Mogaki Attari, des Madrasas Ulugbek et Abdulazizkhan, et de la forteresse d'Ark, ancienne demeure des rois, ainsi que du minaret Kalon, le plus haut d'Asie Centrale. Ce n'est qu'un aperçu de ce que nous verrons, car nous ne voulons pas trop en dévoiler ! Pour nous immerger complètement dans la culture locale, nous ferons également une halte au Dome Bazaar, où nous pourrons apprendre l'art de la négociation ouzbèke et acheter quelques objets d'artisanat local, comme les tapis colorés et précieux.
Un spectacle folklorique nous attend ensuite à la Madrasa Nodir Divan Begi, mais avant cela, que dirais-tu d'une pause à Lyabi Hauz, en sirotant un thé au bord d'un ancien bassin ? La population de Boukhara est très accueillante et pour le dîner, nous serons les invités d'une autre famille, cette fois sans cuisiner ! Il nous suffira de nous détendre, de dîner et de profiter de la soirée dans cette maison qui est aussi une galerie d'art. Qui est déjà curieux de la découvrir !
Jour 6
Traversée du désert du Kyzylkoum vers Khiva
1 nuit : Khiva
En route vers Khiva
Un autre jour, une autre ville à découvrir : Khiva. Certains disent que c'est la plus belle ville de la Route de la Soie : serons-nous d'accord ? En attendant, on peut se détendre et profiter du trajet car nous traverserons un paysage magnifique et mystérieux : le désert du Kizilkum, le désert des sables rouges.
Une fois arrivés à Khiva, le reste de la journée sera entièrement à notre disposition et nous pourrons décider de commencer à visiter la ville ou de nous consacrer à d'autres activités.
Jour 7
On visite Khiva
1 nuit : Tachkent
La magie de Khiva et de sa Vieille Ville
Khiva, nichée au cœur du désert, est l'une des villes les plus fascinantes d'Ouzbékistan, célèbre pour son architecture historique et pour être une ville-musée à ciel ouvert. En franchissant d'imposants remparts en briques de terre, nous entrerons dans Ichan-Kala, c'est-à-dire la ville fortifiée, classée Patrimoine Mondial de l'UNESCO. Notre guide nous conduira à la découverte de ses principaux monuments, dont des madrassas, des mosquées, des palais et des mausolées.
Nous visiterons la Madrassa Muhammad Amin Khan, l'un des plus grands édifices de Khiva, caractérisé par des détails décoratifs en majolique et d'imposantes portes en bois sculpté, le Minaret Kalta Minor, une œuvre d'art extraordinaire de couleur turquoise et l'endroit parfait pour prendre d'innombrables photos, la Mosquée Juma, où la lumière qui filtre délicatement à travers les fenêtres crée une atmosphère suggestive et illumine les 213 colonnes de bois sculptées à la main, chacune avec des motifs et des designs uniques. Et puis il y a encore la Forteresse Kunya Ark et le Palais Tash Khauli, qui était la résidence des khans de Khiva.
Retour à Tachkent
Se balader dans les ruelles de Khiva, ce sera comme faire un voyage dans le temps, dans un lieu où l'histoire et la beauté se marient à la perfection. Mais avant de quitter cette ville, allons faire un tour au bazar pour acheter de l'artisanat local, comme des tapis, des céramiques, des bijoux et des objets en bois sculpté. C'est une super façon de ramener chez soi un morceau de la culture fascinante de Khiva.
Il sera alors l'heure du dîner et de nous rendre à l'aéroport pour retourner dans la ville où tout ce voyage a commencé. Tachkent, nous voilà !
Jour 8
Au milieu des montagnes du parc national d'Ugam Chatkal
1 nuit : Tachkent
La nature sauvage du parc national d'Ugam Chatkal
Avant de quitter l'Ouzbékistan, nous ne pouvons pas manquer de passer une journée à explorer le Parc National d'Ugam Chatkal et les régions montagneuses environnantes. Installons-nous dans notre transfert et profitons du trajet vers Chimgan en compagnie de notre guide : ce que nous verrons par la fenêtre, ce seront de magnifiques paysages de montagne et des moments de vie des habitants. En chemin, nous ferons des arrêts, en commençant par Chinaras, où les fouilles archéologiques ont mis au jour des découvertes qui témoignent de l'histoire de la Route de la Soie, puis à Charvak, où l'eau turquoise du lac et les montagnes environnantes serviront de toile de fond parfaite pour nos photos. Une fois arrivés à Chimgan, une expérience vraiment authentique nous attend : une balade à cheval à travers ces paysages d'une beauté extraordinaire.
Mais il sera maintenant temps de rentrer à Tachkent et de revivre tous les plus beaux moments du voyage autour de notre dernier dîner, en trinquant à la merveille et à l'hospitalité du pays qui nous a accueillis !
Jour 9
Au revoir Ouzbékistan !
Check-out et au revoir
Ce qui est inclus
7 nuits : hébergement en chambre double ou triple avec salle de bain privée
Tous les petits déjeuners
Train de Tachkent à Samarcande
Excursion d'une journée complète en 4x4 pour découvrir les Sept Lacs au Tadjikistan, déjeuner inclus
Expérience WOW : 1 nuit sous le ciel étoilé dans le désert du Kyzylkoum, dans une yourte typique, dîner et feu de camp au son de chants populaires.
Assurance médicale - bagages (limites de garantie de 10 000 € pour l'Italie, 20 000 € pour l'Europe, 30 000 € pour le monde, 50 000 € pour les États-Unis et le Canada)
Ce qui n'est pas inclus
Vol aller-retour vers/depuis la destination
- Les repas et les boissons si non indiqué
- Tous les extras que tu voudras acheter et que tu réussiras à caser dans ton sac à dos :)
- Tout ce qui n'est pas mentionné dans la partie "Ce qui est inclus"
Pot commun
Le montant à verser au coordinateur sera d'environ 280 euros. Le pot commun est utilisé pour couvrir les activités supplémentaires auxquelles tout le groupe souhaite participer, en plus des services mentionnés ici ; c'est pourquoi le montant pourra varier et il pourrait être nécessaire de l'ajuster davantage, mais dans tous les cas, la différence non utilisée sera restituée.
- Guide local les jours 7 et 8
- Transfert privé les jours 7 et 8
- Dégustation de vin dans un domaine local à Samarcande
- Excursion à cheval à Chimgan
- Excursions et entrées aux monuments ou attractions
- Pique-nique sur les rives du lac Aydarkul pour te ressourcer au contact de la nature
- 1 cours de cuisine avec une famille locale pour apprendre à préparer les plats de la cuisine ouzbèke, déjeuner inclus
- Transports internes éventuels
- Le pot commun du coordinateur
- Les activités et extras que tous les participants auront convenus de faire et la part correspondante du coordinateur
Informations supplémentaires
Découvre-en plus sur les hébergements, les moyens de transport et d'autres informations utiles pour le voyage.
On logera principalement dans des hôtels, mais une nuit dans une yourte typique du désert de Kyzylkum avec des toilettes extérieures communes est prévue.
L'option de chambre privée n'est pas disponible pour cet itinéraire.
Dans ces établissements, pour certaines nuits, une chambre partagée avec un lit double pourrait être prévue.
Pendant la période hivernale, l'emplacement du campement peut être modifié en raison des conditions climatiques. Le déplacement n'entraîne pas de différences dans l'expérience, mais facilite l'arrivée sur le site.
Transferts privés avec chauffeur, train de Tachkent à Samarcande, vol d'Ourgench à Tachkent
Culture localeDu 7 février 2027 au 8 mars 2027, ce sera le Ramadan : cela signifie que le voyage pourrait subir des modifications en fonction des horaires d'ouverture des lieux publics. Le déjeuner à emporter deviendra notre meilleur ami et pendant la journée, nous pourrons manger dans des zones privées. Être un WeRoader, c'est aussi respecter les traditions locales comme celle-ci, ce sera l'occasion de les découvrir encore plus de près !
Information sur l'option chambre privéeAfficher tous les détails
Pourquoi WeRoad
Petits groupes, en moyenne 11 personnes
Annulation gratuite avec remboursement à 100 % jusqu’à 31 jours avant le départ
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Pour ce voyage, nous te conseillons d'arriver et de repartir depuis ces aéroports.
ArrivéeTashkent International Airport (TAS)
RetourTashkent International Airport (TAS)
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Un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté.
Ceci est un voyage entièrement imaginé et crée par un Coordinateur WeRoad expérimenté. Le Coordinateur gère tout : de l’itinéraire aux hébergements, en passant par les expériences sur place. Toi, avec WeRoad, tu n'as qu'à réserver ton voyage et le gérer depuis ton espace perso, comme pour n’importe quel autre voyage WeRoad.
FAQ – Questions fréquentes
À propos de ce voyage
Quels sont les détails du rendez-vous et du départ pour ce voyage ?
Ce voyage commence à Tachkent. Le premier jour, nous nous rencontrons à 18:00.
Ton coordinateur t’ajoutera au groupe WhatsApp de ton voyage environ 15 jours avant le départ.
C’est l’occasion de faire connaissance avec tes compagnons de voyage, d’obtenir plus de détails sur la rencontre du premier jour et de poser toutes tes questions avant le départ.
Ce voyage se termine à Tachkent. Le dernier jour, tu peux partir à tout moment dès le matin. Tu es donc libre de réserver le vol retour que tu souhaites !
Quel type de bagage je peux emmener avec moi pour ce voyage ?
Pour cet itinéraire, tu peux choisir le bagage que tu préfères – on te recommande toujours de choisir un sac à dos, mais tu peux aussi partir avec un sac de voyage type polochon, un sac de sport ou (ça nous fend le cœur de le dire) une valise cabine ou de taille modérée. Dans tous les cas, ton coordinateur/trice te conseillera le bagage idéal avant le départ sur le groupe WhatsApp !
À propos de Ouzbékistan
Quelles sont les conditions d'entrée pour Ouzbékistan ?
Découvrez les conditions d'entrée pour Ouzbékistan et, si nécessaire, demandez votre visa via notre partenaire Sherpa.
Avant de partir, n’oubliez pas de consulter le site officiel de votre gouvernement pour les dernières mises à jour concernant les conditions d’entrée pour Ouzbékistan, ce serait dommage de devoir rester chez soi à cause d’un simple oubli administratif ! Pour les voyageurs français, voici le site officiel.
Quel est le fuseau horaire en Ouzbékistan ?
L'Ouzbékistan est dans le fuseau horaire Ouzbékistan Standard Time (UZT), qui est à UTC+5. Cela signifie qu'il y a un décalage horaire de 4 heures en avance par rapport à l'Allemagne. Par exemple, s'il est 12h00 en France, il sera 16h00 en Ouzbékistan. Note que l'Ouzbékistan ne pratique pas l'heure d'été, donc le décalage horaire reste constant tout au long de l'année.
Quelle est la monnaie utilisée en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, on utilise le soum ouzbek. Le taux de change actuel est d'environ 1 EUR pour 12 950 UZS. Tu peux échanger ton argent dans les :
- aéroports
- banques
- bureaux de change en ville
Il est recommandé de toujours vérifier les taux de change avant de partir pour obtenir la meilleure offre.
Comment puis-je payer en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, les méthodes de paiement incluent les cartes de crédit comme Visa et Mastercard, qui sont acceptées dans les grandes villes et hôtels. Cependant, il est conseillé d'avoir du liquide pour les petites transactions, surtout dans les zones rurales. Les distributeurs automatiques de billets sont disponibles dans les villes, mais il peut être utile de retirer de l'argent avant de quitter une grande ville.
Dois-je laisser un pourboire en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, laisser un pourboire n'est pas une obligation mais c'est apprécié pour un bon service. Dans les restaurants, tu peux laisser environ 5 à 10 % de l'addition. Pour les guides et les chauffeurs, un petit pourboire est aussi bienvenu. Pour les porteurs de bagages ou le personnel d'hôtel, quelques sommes (la monnaie locale) suffisent.
Comment est Internet en Ouzbékistan ? Dois-je acheter une carte SIM ? Le wifi est-il disponible ?
En Ouzbékistan, l'internet peut être un peu lent et moins fiable par rapport aux standards européens. Il est judicieux d'acheter une carte SIM locale pour avoir une connexion plus stable. Les principaux fournisseurs sont Ucell, Beeline et UMS.
Quant au wifi, il est disponible dans les hôtels, certains cafés et restaurants, mais il peut être lent. Pour rester connecté facilement, on te suggère d'opter pour un plan de données avec une carte SIM locale.
Quelle langue parle-t-on en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, on parle principalement l'ouzbek. Voici quelques expressions que tu pourrais entendre ou utiliser :
- Bonjour : Salom
- Merci : Rahmat
- Oui : Ha
- Non : Yo'q
L'ouzbek est la langue officielle et majoritaire, mais le russe est aussi largement compris, surtout dans les grandes villes.
Quels types de prises sont utilisés en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, tu trouveras des prises de type C et F, similaires à celles utilisées en Allemagne, donc pas besoin d'adaptateur si tu viens de là-bas. La tension est de 220 V avec une fréquence de 50 Hz. Assure-toi que tes appareils supportent cette tension pour éviter tout problème.
Quelle est la principale religion en Ouzbékistan ?
En Ouzbékistan, la principale religion est l'Islam. La majorité de la population est musulmane sunnite. Lors de ta visite, il est recommandé de respecter certaines règles vestimentaires, surtout pour les femmes. Tu devrais porter des vêtements couvrant les épaules et les genoux lorsque tu visites des sites religieux. Quelques fêtes religieuses importantes incluent l'Aïd al-Fitr et l'Aïd al-Adha, qui sont des moments de célébration et de prière dans le pays.
Qu'est-ce que je devrais emporter dans mon sac pour l'Ouzbékistan ?
Pour un voyage en Ouzbékistan, il est important de bien préparer ton sac pour profiter au maximum de ton séjour. Voici ce que tu devrais emporter :
-
Vêtements :
- T-shirts légers
- Pantalons longs et légers
- Veste légère pour les soirées fraîches
- Chapeau ou casquette pour le soleil
-
Chaussures :
- Chaussures de marche confortables
- Sandales légères
-
Accessoires et technologie :
- Lunettes de soleil
- Adaptateur universel
- Chargeur portable
- Appareil photo
-
Articles de toilette et médicaments :
- Crème solaire
- Répulsif anti-moustiques
- Médicaments de base comme paracétamol, anti-diarrhéique
- Trousse de premiers secours
Prépare-toi pour des températures variées et des visites culturelles en respectant les traditions locales.
Quel temps fait-il en Ouzbékistan ?
Le climat en Ouzbékistan varie selon les régions :
- Tashkent : Étés chauds et hivers froids. Les meilleures périodes pour visiter sont le printemps (avril-mai) et l'automne (septembre-octobre).
- Samarcande : Climat continental avec des étés très chauds et des hivers froids. Préfère avril-mai et septembre-octobre pour voyager.
- Désert du Kyzylkoum : Extrêmement chaud en été, idéal à visiter au printemps et à l'automne.
Planifie ton voyage en évitant les extrêmes de températures pour profiter au mieux des sites historiques et des paysages naturels.
À propos de WeRoad
Est-ce que je peux savoir qui fait partie du groupe avant de réserver mon voyage ?
Oui, si t’es vraiment curieux.se, tu peux jeter un œil à la composition du groupe avant de réserver – même si, franchement, tu te gâches un peu la surprise ! Tu trouveras ces infos sous la section "Groupe" de chaque voyage après avoir sélectionné une date de départ. C'est ici que tu verras le nombre de WeRoaders déjà inscrits. Et si tu cliques sur la petite flèche, tu pourras aussi voir leur genre et leur tranche d’âge – mais comme ce sont des infos un peu plus précieuses, on te demandera de te connecter ou de créer un compte pour y accéder !
Tu peux voir où ça se trouve grâce aux captures d’écran ci-dessous :
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Les vols sont-ils inclus ?
Les vols aller-retour vers et depuis la France ne sont pas inclus dans nos voyages, car on veut te laisser de l’autonomie et de la flexibilité : tu choisis la compagnie aérienne, l’aéroport de départ qui te convient le mieux, ainsi que le nombre et le type d’escales.
Comme les vols ne sont pas inclus, tu as aussi plus de liberté sur les dates de ton voyage : si tu veux, tu peux arriver à destination quelques jours avant ou repartir un peu plus tard… ou même continuer ton aventure vers une destination voisine !
Le statut de voyage « Disponible » ça veut dire quoi ?
Le statut « Disponible » signifie que le départ n’est pas encore confirmé, on attend quelques réservations supplémentaires… peut-être même que la tienne suffira !
Si tu réserves, attends la confirmation du voyage avant d’acheter tes vols aller-retour !
Qu'est ce que le pot commun ?
C’est LA question par excellence ! Voici une réponse point par point :
-
le pot commun est une cagnotte collective gérée par le coordinateur, qui en est responsable tout au long du voyage;
- il sert à faciliter les paiements pour l’achat de biens et services utiles à tout le groupe et à garantir une certaine flexibilité dans le choix des activités et excursions sur place;
-
il est généralement collecté le premier jour du voyage, en monnaie locale. Toutefois, pour des raisons d’organisation, le coordinateur peut demander un paiement avant le départ;
- sur l'itinéraire de ta destination, tu trouveras le montant du pot commun en euros dans la section « Ce qui est inclus ». Pour y accéder : cherche cette section, puis clique sur « Pot commun ? Clique ici » pour obtenir les détails;
- le montant du pot commun varie selon la destination;
-
il est utilisé exclusivement pour les dépenses de groupe, auxquelles TOUS les participants choisissent de prendre part;
- le montant est estimé en fonction des expériences des précédents groupes, mais peut fluctuer selon les besoins spécifiques du groupe. Le coordinateur peut donc être amené à l’ajuster en cours de voyage;
- si le pot commun n’est pas totalement utilisé, la somme restante est remboursée à tous les participants à la fin du voyage;
- Il couvre aussi la part du coordinateur pour les activités incluses, sauf si ces dernières lui sont offertes;
- si une avance du pot commun est demandée avant le départ pour des activités optionnelles non remboursables, le montant ne pourra pas être restitué en cas d’annulation de ta réservation;
- Activités payées via le pot commun : elles sont réalisées par des prestataires locaux tiers et leurs conditions s’appliquent ; WeRoad n’intervient pas dans leur gestion et n’assume aucune responsabilité. Pour plus de détails sur le pot commun, consulte les Conditions Générales
Qui est le coordinateur de voyage et que fait-il ?
Le coordinateur WeRoad, c’est un voyageur aguerri et ton compagnon de voyage idéal. Il est là pour gérer toute la logistique de l’aventure : transports, horaires, hébergements, points de rencontre… bref, tout ce qu’il faut pour que tu puisses profiter pleinement de ton voyage sans te soucier des détails.
Tu pourras tout d'abord le rencontrer en rejoignant un groupe WhatsApp qui sera crée au plus tard 15 jours avant le départ. Ce sera l’occasion parfaite pour poser toutes tes questions et commencer à faire connaissance avec les autres membres du groupe !
Envie d’en savoir plus avant de réserver ? Si le coordinateur est déjà désigné, son nom est indiqué sur la page du voyage. Tu peux aussi le chercher directement sur cette page. Une fois ta réservation faite, ses coordonnées seront disponibles dans ton Espace Personnel sous : "Réservation & Voyages" > "Tes voyages à venir" > Détails du voyage.
Je peux annuler ou modifier ma réservation ?
Attention : tout le monde ici réserve un voyage WeRoad avec la possibilité d'annuler ou de modifier le voyage – autant de dates que de destination – dans les 31 jours avant le départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix du voyage WeRoad. En cas de modification, un ajustement de prix sera appliqué au nouveau voyage choisi : il faut préciser que si le prix est inférieur, la différence sera remboursée, si le prix est supérieur, tu devras payer la différence.
Si tu as souscrit à l'option d'annulation flexible (tu peux aider à la première étape du processus d'achat), tu peux demander une annulation ou une modification jusqu'à 8 jours avant votre départ. En cas d'annulation, tu seras remboursé à 100% du prix de votre trajet WeRoad, grâce à l'option d'annulation flexible.
Comment mon voyage va-t-il changer ?
Tu peux directement depuis ton espace personnel MyWeRoad !
Dans cette réservation, tu trouveras la rubrique « Modifier ton voyage » à droite, juste après le détail de cette réservation. Tu peux choisir une autre date pour le même voyage ou même un nouveau voyage.
Les délais sont à modifier en fonction des conditions d'annulation de cette réservation.
Si tu as sélectionné une chambre privée, l' option d'annulation flexible , ou utilisé un code promo , une carte cadeau ou un bon d'achat , nous t'informerons avant de confirmer que ces options ne sont plus valables pour votre nouveau choix de voyage. Tu peux également décider si tu continues ou non. Dans certains cas, le système pourrait ne pas te laisser terminer la finalisation du changement — après la panique, le numéro de contact ne fournit pas l'assistance habituelle.
Pour tous les autres cas, pas d'exception : les règles de disponibilité s'appliquent également pour une modification de voyage.
Si le voyage est terminé , il n’est jamais possible de le laisser derrière soi.
Si votre voyage est « à la demande » , tu devras vérifier les disponibilités.
Si c'est dans les "dernières places" , il y en a beaucoup plus de disponibles dans la salle pour hommes ou femmes.
Commentaire demandant l'annulation de ce voyage ?
Veuillez écrire à booking@weroad.fr en détail sur le code de réservation, et nous t'aiderons conformément aux conditions d'annulation de votre voyage.
Comment le groupe est-il composé ?
Dans tous nos groupes, le coordinateur et les participants parlent français, donc il est essentiel de maîtriser cette langue pour participer aux voyages de WeRoad
France.
En moyenne, les groupes sont composés de 11 personnes. L'âge moyen sur nos voyages est de 30 ans. Si tu souhaites connaître l'âge moyen d'un groupe, contacte-nous via WhatsApp au +33 7 44 05 63 42 .
Concernant la répartition hommes/femmes, il n'y a pas de garantie d'équilibre, car cela dépend des réservations du moment. Cependant, on remarque souvent que les filles réservent en avance, tandis que beaucoup de garçons se décident à la dernière minute !
Comment faire partie de la communauté ?
Dès que tu pars avec WeRoad, tu deviens officiellement un WeRoader. Et comme on dit, « WeRoader un jour, WeRoader toujours ». Une fois dans la communauté, un petit morceau de WeRoad reste avec toi, même si tu ne voyages plus avec nous.
Mais être un WeRoader, ce n’est pas seulement pendant les voyages ! La communauté vit toute l’année : tu peux nous rejoindre en ligne sur le groupe Facebook ou Instagram, où on partage des infos, des actus et plein d’inspiration. Et si tu préfères les rencontres en vrai, on organise régulièrement des dîners, des randos ou d’autres événements partout en France, grâce à nos coordinateurs et à l’équipe du bureau. On a hâte de te voir parmi nous !
Si un lieu est indiqué, est-il garanti qu'on y passera la nuit ?
Pour certains voyages, dans la section itinéraire, tu trouveras le nombre de nuits et le lieu (pas l'hôtel) où tu passeras la nuit/les nuits. Le lieu indiqué est celui prévu pour la majorité des départs de ce voyage, mais il peut y avoir des cas où tu pourrais loger dans une ville voisine, pour des raisons logistiques ou en fonction de la disponibilité des hébergements de nos partenaires selon la saison.
La liste complète des hébergements de ton voyage (et donc des lieux précis) te sera communiquée par ton coordinateur entre 5 et 3 jours avant le départ, accompagnée d’autres informations utiles pour ton aventure !
On dort dans quels types d'hébergement ?
En général, on privilégie toujours un hébergement aussi local que possible, en évitant les grandes chaînes hôtelières, car on aime découvrir la culture locale et, si possible, contribuer à l'économie locale. Les logements sont généralement des hôtels, des appartements, des maisons d'hôtes et des auberges de jeunesse gérés par des locaux, et on veille à ce que les mêmes normes soient respectées pour chaque mission dans la même destination.
Cependant, les hébergements sont différents pour les voyages de collection, notre catégorie de voyage haut de gamme : l'hébergement se fait toujours dans des hôtels 4 ou 5 étoiles ou dans des hôtels-boutiques soigneusement sélectionnés.
Ton coordinateur te communiquera la liste des hébergements pour ton voyage 5 à 3 jours avant la date de ton départ, ainsi que d'autres informations utiles pour ton aventure à venir.
Je dois partager ma chambre ?
Oui, en règle générale, prévoit de partager la chambre avec tes compagnons de voyage du même sexe et la salle de bain sera privée dans la chambre ou partagée uniquement avec les autres participants au voyage. Les chambres que l'on choisit peuvent être doubles, triples, quadruples ou multiples (jusqu'à 8 personnes dans des cas exceptionnels) en fonction de la destination et de la disponibilité. On essaie de fournir des lits séparés (lits simples ou superposés) dans la mesure du possible, mais selon la disponibilité et la destination, des lits doubles peuvent exceptionnellement être fournis pour être partagés.
Il n'y a pas d'hébergements avec des personnes extérieurs, à quelques exceptions près pour des expériences locales qui sont explicitement spécifiées dans l'itinéraire ou communiquées avant la réservation. Il s'agit généralement de nuits spécifiques dans des hébergements typiques, comme les nuits sous tente, le camping, ou les séjours chez l'habitant, qui garantissent une expérience de voyage unique, en renonçant à certains conforts !
Lors de la réservation, tu peux aussi indiquer ton accord pour être dans une chambre mixte : dans ce cas, uniquement si nécessaire, seules les personnes ayant donné leur accord pourront partager la chambre avec des compagnons de voyage de sexe différent. Si tu réserves pour plusieurs personnes ensemble et que tu choisis cette option, la chambre ne te sera pas exclusive, mais tu pourras la partager avec d'autres voyageurs du groupe.