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  • Tu peux acheter une carte cadeau en ligne en contactant notre Service Client (pour les coordonnées, consulte la section "Contacts" sur le site www.weroad.fr/contact);

  • La carte cadeau n'est pas remboursable, rechargeable, ni convertible en argent liquide, et tu ne peux pas la créditer sur une carte bancaire ou un compte bancaire;

  • La carte cadeau te sera envoyée par e-mail, contenant le code d'utilisation et les instructions;

  • Elle peut être utilisée pour acheter tous les voyages WeRoad disponibles en ligne;

  • Chaque carte cadeau est associée à un code unique, à saisir dans le champ "Ajouter un code promo" au moment de la réservation pour utiliser sa valeur. La carte cadeau est générée automatiquement au moment de l'achat;

  • La carte cadeau doit être utilisée dans les deux ans suivant sa date d'émission, même pour des réservations dont la date de départ est après la date d'expiration de la carte cadeau. Une fois expirée, elle ne peut plus être utilisée et aucun remboursement n'est possible pour le solde restant;

  • La carte cadeau est à usage unique et peut être utilisée pour un seul achat, que ce soit pour une ou plusieurs personnes (pour les modalités d'achat de nos voyages, consulte nos Conditions Générales de Vente);

  • Le montant total de chaque commande de produit(s) acheté(s) avec la carte cadeau comprend uniquement le prix du (des) produit(s);

  • En cas d'exercice du droit de rétractation ou d'annulation concernant un ou plusieurs voyages achetés en partie ou en totalité avec la carte cadeau, la valeur de celle-ci ne sera pas remboursée, mais une nouvelle carte-cadeau de même valeur sera émise, avec une durée de validité de 6 mois;

  • Si tu choisis l'Option d'Annulation Flexible, les tranches de remboursement seront calculées sur la base de celles prévues dans le dossier d'information, en excluant la part de l'Option d'Annulation Flexible, et en respectant les dispositions au point 11;

  • Toute réclamation ou demande d'informations concernant l'utilisation de la carte cadeau peut être adressée à l'adresse e-mail suivante : hello@weroad.fr;

  • Tout litige relatif à l'utilisation de la carte cadeau sera régi par la loi française;

  • Pour tout ce qui n'est pas explicitement mentionné dans ce document, tu peux te référer aux Conditions Générales d’utilisation ainsi qu'aux Conditions Générales de Vente consultables sur le site www.weroad.fr;

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